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Emploi dans le tourisme en Allemagne : exemple du cabinet de recrutement franco-allemand Eurojob Consulting

27 novembre 2013

Eurojob-Consulting est un cabinet de recrutement et de conseil en Ressources Humaines franco-allemand créé en 2004 et spécialisé dans la recherche de profils en France, en Allemagne et également en Suisse, Autriche, Belgique et Luxembourg. Eurojob-Consulting est installé dans un centre d'affaires franco-allemand, sur les bords du Rhin à Cologne. Ce cabinet recrute des candidats bilingues/trilingues présentant déjà une expérience dans les secteurs de l'industrie, du commerce et des services dans l'espace francophone et germanophone.

Qu'est-ce qui distingue l'entreprise de la concurrence ?

Une structure adaptée aussi bien aux grands groupes qu'aux PME

Nous intervenons auprès de PME-PMI ainsi que de grands groupes afin de recruter des candidats aux profils internationaux pour tout type de métier et niveau d'expérience, de l'assistanat commercial à la direction de filiale.

Une présence locale dans de nombreux pays européens : Berlin, Bruxelles, Cologne, Francfort, Hambourg, Luxembourg, Lyon, Munich, Paris, Strasbourg, Stuttgart, Toulouse, Vienne et Zurich.

Une formule sans risque

Dans le cadre de toutes les missions qui nous sont confiées, nos clients bénéficient d'une formule sans risque avec une double garantie : garantie de présentation de candidats sous un délai donné puis garantie du candidat placé suite à une période d'essai n'ayant pas aboutie à un contrat d'embauche.

Un réseau franco-allemand d'envergure

Depuis notre création en 2004, nous animons la communauté franco-allemande avec plus de 120 événements de networking par an en France et en Allemagne. Grâce à notre réseau de plus de 50000 membres, nous sommes ainsi en mesure de recruter rapidement tout type de profils franco-allemands.

Des consultants spécialisés par secteur et métier

Afin de proposer des solutions adaptées à chaque client sur le marché, nos consultants s'appuient sur des méthodes complémentaires de recherche suivant le métier, la branche et la localisation du poste à pourvoir : approche directe de candidats ciblés, bases de données, annonces spécialisées à forte visibilité.
Présents tout au long du processus de recrutement, nos consultants, spécialisés par secteur d'activité, jouent un rôle de partenaire et de conseiller auprès de l'entreprise (connaissance pointue des marchés et des salaires en France comme en Allemagne, conscience de ses besoins et de sa culture) et du candidat (gestion de carrière, négociation...).

Quel poste l'entreprise a t-elle a pourvoir ?

Sie möchten in Deutschland arbeiten und beherrschen die deutsche Sprache auf der Basis von guten Kenntnissen? Dann könnte dieses Stellenangebot vielleicht ein Sprungbrett für Sie sein, damit Sie sich schrittweise in Deutschland integrieren können. Unser Kunde ist u.a. im Bereich des Kundendienstes für den Bereich Tourismus tätig und ist weltweit Dienstleister für unterschiedliche Unternehmen sämtlicher Branchen und operiert in einem multikulturellen Arbeitsumfeld. Für den Standort in Nordwestdeutschland
suchen wir eine/n Mitarbeiter/in Customer Service Frankreich, Nordwestdeutschland (Raum Oldenburg, Wilhelmshaven).

Ihre Aufgaben

  • Telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung und Services
  • Kompetente Beratung bei verschiedenen Kundenanliegen, Bereich Tourismus
  • Dokumentenmanagement

Ihr Profil

  • Sie verfügen über einen Schulabschluss, idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung
  • Sie verfügen über fließende Französisch-Kenntnisse (C2) und guten Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch sind wünschenswert
  • Sie verfügen über solide PC-Kenntnisse und sind an neuen Technologien sowie dem Internet interessiert
  • Sie sind kommunikationsstark und begegnen allen Anforderungen der Kundenbetreuung souverän und zuverlässig
  • Der Umgang mit Kunden bereitet Ihnen Freude und interessieren sich für den Bereich Tourismus

Unser Angebot

Unser Mandant bietet individuelle Karrieremöglichkeiten mit entsprechenden Leistungsprämien (betriebliche Erfolgsbeteiligung, Zulagen, vermögenswirksame Leistungen). Spaß und Freude bietet das Unternehmen dadurch, dass Sie sehr schnell Verantwortung übernehmen sowie sich individuell weiterbilden können und Ihre kreative Freiheit ausleben dürfen. Leidenschaft für den Arbeitsbereich Touristik ist die Voraussetzung für den individuellen und gesamtunternehmerischen Erfolg.

  • Die Mitarbeit in einem international agierenden Unternehmen mit einem renommierten Kundenkreis.
  • Einen Arbeitsplatz mit einem festen Gehalt (40h/Woche), unabhängig von Provisionen.
  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit sehr guten, kollegialen und einem multikulturellen Betriebsklima.
  • Sie erhalten eine fundierte Einarbeitung von 4 Wochen, damit Sie die Fragen der französischsprachigen Kunden beantworten können.