Technicien itinérant professionnel (H/F), Paris

Miele

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Technicien itinérant professionnel (H/F), Paris

CDI
Ingénierie, Technique, Sciences, Santé
Publiée depuis plus de 4 semaines
 

Miele

Marque premium d'électroménager haut de gamme, placée sous le signe de l'excellence et du plaisir.

Rattaché.e à la Direction des Services, après une formation dans nos ateliers du Blanc-Mesnil, vous interviendrez en véritable ambassadeur de la marque au domicile de nos clients

Missions

  • Installer, assurer la maintenance et réparer le matériel professionnel de buanderie (collectivités, hôtellerie, maisons de retraite, pressing, salons de coiffure) ou de lavage et désinfection en milieu médical (laboratoires, cabinets dentaires)
  • Proposer nos services (extension de garantie) ou la vente de indispensables et accessoires en réponse au besoin des utilisateurs finaux
  • Préparer vos tournées et interagir avec le service planification pour garantir les meilleurs délais
  • Respecter les procédures internes de nos clients pour éviter les litiges
  • Commander les pièces détachées et gérer vos stocks
  • Renseigner l’outil de gestion des interventions à la fin de chaque visite

Profil

  • De formation électrotechnique, SEN, MAEMEC, vous témoignez déjà d’une expérience réussie d’un moins 3 ans dans le SAV d’appareils de gros électroménager et de préférence de matériel professionnel
  • Autonome et rigoureux, vous avez le sens du travail bien fait et l’obsession de la satisfaction client
  • Expert technique, vous savez aussi mettre cette compétence au service de la vente de produits ou de service
  • Homme ou femme de terrain avant tout, vous êtes néanmoins familier avec les outils informatiques qui accompagnent vos visites et permettent le reporting de votre activité

Nos avantages

  • Des formations dédiées et sur mesure
  • Une rémunération attractive sur 14 mois + un variable sur objectifs
  • Vous bénéficiez de 14 jours de RTT/an
  • Des indemnités repas de 19€
  • Une compensation monétaire liée aux délogements
  • Des Chefs de Groupe et Responsables Régionaux à votre écoute

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