Souscripteur Risques IARD (H/F), Lyon

Allianz est l’entreprise où l’on ose - un environnement qui soutient ceux qui prennent des initiatives pour participer activement au renforcement de notre position de leader mondial. Chez Allianz, nous accordons toute notre attention aux personnes, à nos 83 millions de clients particuliers et professionnels, à nos 142 000 collaborateurs. Au sein de l’entreprise règne une culture d’échanges à travers laquelle les salariés sont encouragés à travailler en équipe, à se dépasser et à innover pour relever les défis de notre secteur d’activité. Notre principale ambition est d’être le partenaire de confiance de nos clients et de leur permettre d’avancer avec l’assurance que nous sommes là pour les accompagner.

Principales missions

Dans le cadre de la politique de souscription des risques des Particuliers (Auto/MRH principalement), vous interviendrez sur les missions suivantes :

• Assistance technique aux Agents et Courtiers (Front Office et Back Office) pour expliquer la politique de souscription et les accompagner dans l'utilisation de leurs pouvoirs délégués
• Analyse et souscription des risques non délégués et proposées par les intermédiaires (ex : Risques aggravés, Véhicule haut de gamme, Grand Risque, Habitation avec des capitaux importants)
• Traitement des actes non délégués (mouvements comptables, correction de bonus / malus, sans effet, surveillance du portefeuille …)
• Etudes approfondies LAB / LAT et Fraude
• Pilotage des flux et de la qualité de service dans un objectif de satisfaction client (respect des délais et consignes définis par le Collectif)
• Traitements transverses des sollicitations émanant des autres services (indemnisation, contentieux...)

Profil

• De formation supérieure en assurance, vous connaissez la souscription IARD dans le domaine des Risques du Particulier.
• Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et d’un grand sens du travail en équipe. Vous faites preuve de rigueur et de curiosité.
• Soucieux(se) de l’intérêt des clients et de l’aboutissement des dossiers, vous vous adaptez aux situations et interlocuteurs en employant toutes vos capacités d’écoute et de conviction.