Souscripteur prévoyance (H/F), Metz

Allianz Trade est le leader mondial de l’assurance-crédit, et un expert reconnu dans les domaines de la caution, du recouvrement, du financement structuré et du risque politique. Depuis plus d’un siècle, nous aidons les entreprises à anticiper les risques, à agir avec rapidité, à prendre des décisions éclairées et à croître en toute sécurité.

Basés à Paris, nous sommes présents dans plus de 50 pays avec 5 500 employés

Mission

• Vérifier la recevabilité de demande de souscription en fonction des garanties souscrites,
• Instruire le dossier et déterminer la tarification de l'affaire,
• Gérer la relation client/réseaux par différents canaux,
• Participer au traitement des réclamations complexes/sensibles,
• Détecter et susciter des opportunités de développement et de simplification des processus,
• Participer à des groupes de travail visant l'amélioration du Parcours clients et/ou à des ateliers de créativité pour apporter des solutions innovantes.

Profil

• De formation supérieure en Assurances,
• Vous avez une connaissance et/ou de l’expérience en souscription prévoyance,
• Vous disposez d’une expérience réussie dans le conseil ou l’assistance téléphonique,
• Vous démontrez une grande rigueur dans la gestion de vos missions,
• Vous possédez un excellent sens de l'analyse, vous permettant de résoudre des problèmes complexes efficacement,
• Vous avez la capacité d'innover et apporter des idées nouvelles,
• Une volonté d'apprendre et d'explorer comment l’intelligence artificielle (IA) peut améliorer votre rôle et l'organisation en général est attendue
• Vous savez travailler de façon autonome,
• Vous êtes soucieux(se) de la qualité de service dans l'échange, et avez de réelles qualités d’expression à l’oral et à l’écrit. Alors rejoignez-nous !