Sachbearbeiter / Disponent im Service - französischer Kundenstamm (m/w/d), Standort Neuenburg

Seit mehr als 100 Jahren vertrauen Menschen auf ZAPF, wenn es um das Thema Bauen geht. Mit Recht, denn wir stehen mit der Tatkraft und Erfahrung unserer Mitarbeiter und der Solidität eines starken und erfolgreichen Unternehmens für die Richtigkeit dieser Entscheidung. Als marktstarkes Unternehmen für Betonfertiggaragen in Deutschland und Europa planen, konstruieren und fertigen wir bereits seit Mitte der 60-er Jahre Massivgaragen. Vieles hat sich seither verändert, geblieben ist unsere Begeisterung für perfekte Garagen-Lösungen für Mensch und Auto.

Als namhafter Hersteller von Fertiggaragen suchen wir für den regionalen Einsatz im Gebiet Neuenburg am Rhein

Sachbearbeiter / Disponent im Service (m/w/d) - Standort Neuenburg (französischer Kundenstamm)

• ​langfristige Beschäftigung
• ​Vollzeit

Ihre Aufgaben

• Annahme von Reklamationen
• Erfassen, Prüfen und Bearbeiten von Kundenreklamationen gemäß technischer Richtlinien
• Kommunikation mit Kunden
• Planung / Disposition der Servicemonteure
• Stundenbearbeitung der Servicemonteure
• Disposition der Materialanlieferungen mit unseren Kunden und Lieferanten
• Vorbereiten der Materialdisposition und Ausführen von Materialbestellungen

Ihr Profil

• abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Berufserfahrung in der Bearbeitung von Reklamationen - idealerweise in der Baubranche
• sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen
• gute Kommunikationsfähigkeit
• Belastbarkeit und Flexibilität
• selbstständige und engagierte Arbeitsweise
• verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch in Wort und Schrift

Wir bieten

• 30 Tage Urlaub
• vollfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Tarifvergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Aus- und Weiterbildung