Mitarbeiter/in Sprachkursbüro, Paris

Le Goethe-Institut est l’institut culturel de la République fédérale d’Allemagne actif au niveau mondial. Nous promouvons la connaissance de la langue allemande à l’étranger et entretenons des coopérations culturelles internationales. Nous diffusons une image complète de l’Allemagne grâce aux informations sur la vie culturelle, sociale et politique de notre pays.

Aufgaben

• Persönliche, telefonische und schriftliche Beratung und Auskünfte auf Deutsch, Französisch, ggf. Englisch zu allen Sprachkursen und Prüfungen des Goethe-Institut Paris sowie der Goethe-Institute in Deutschland; dazu selbständige Korrespondenz und Angebotserstellung;
• Ausstellung von Zeugnissen und Bescheinigungen;
• Einschreibungen, Umschreibungen, Annullierungen, Inkasso für Kurse und Prüfungen am Institut;
• Dateneingabe für Kurse und Prüfungen in die Kursverwaltungssoftware;
• Administrative Bearbeitung von Kursen im Rahmen der beruflichen Fortbildung (Formation continue, DIF) in Paris und Deutschland;
• Bestellung und Archivierung von Prüfungsmaterial;
• Vorbereitung der Prüfungen an externen Prüfungszentren;
• Mitwirkung an Organisation und Durchführung von Aktivitäten zur Werbung für Deutschkurse und -prüfungen;
• Erstellung von Druckvorlagen (Deutsch, Französisch);
• Pflege der Adresskartei für die Sprachkursabteilung;
• Übersetzungen in kleinerem Umfang (Französisch).

Anforderungen

• BTS Sekretariat, Verwaltung oder Wirtschaft oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten;
• Sicherheit im Umgang mit anspruchsvollen Kunden und Partnern;
• Soziale Kompetenz und Belastbarkeit;
• Sehr gute Beherrschung von Microsoft Office und gängiger Büro-Software;
• Einarbeitung in Goethe-eigene Software-Programme;
• Fähigkeit zur Teamarbeit;
• Kenntnisse in Content Management System (CMS) bzw. Bereitschaft sich einzuarbeiten;
• Sehr gute Französischkenntnisse (auf muttersprachlichem Niveau), sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache, gute Englisch-Kenntnisse.