Mitarbeiter/in Sprachkursbüro, Paris

Le Goethe-Institut est l’institut culturel de la République fédérale d’Allemagne actif au niveau mondial. Nous promouvons la connaissance de la langue allemande à l’étranger et entretenons des coopérations culturelles internationales. Nous diffusons une image complète de l’Allemagne grâce aux informations sur la vie culturelle, sociale et politique de notre pays. Notre champ d'activité étant tourné sur l’international, une grande ouverture aux autres cultures ainsi que de fortes compétences interculturelles sont requises.

Aufgaben

• Persönliche, telefonische und schriftliche Beratung und Auskünfte auf Deutsch, Französisch, ggf. Englisch zu allen Sprachkursen und Prüfungen des Goethe-Institut Paris sowie der Goethe-Institute in Deutschland; dazu selbständige Korrespondenz und Angebotserstellung;
• Ausstellung von Zeugnissen und Bescheinigungen;
• Einschreibungen, Umschreibungen, Annullierungen, Inkasso für Kurse und Prüfungen am Institut;
• Dateneingabe für Kurse und Prüfungen in die Kursverwaltungssoftware;
• Administrative Bearbeitung von Kursen im Rahmen der beruflichen Fortbildung (Formation continue, DIF) in Paris und Deutschland;
• Bestellung und Archivierung von Prüfungsmaterial;
• Vorbereitung der Prüfungen an externen Prüfungszentren;
• Mitwirkung an Organisation und Durchführung von Aktivitäten zur Werbung für Deutschkurse und -prüfungen;
• Erstellung von Druckvorlagen (Deutsch, Französisch);
• Pflege der Adresskartei für die Sprachkursabteilung;
• Übersetzungen in kleinerem Umfang (Französisch).

Anforderungen

• BTS Sekretariat, Verwaltung oder Wirtschaft oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten;
• Sicherheit im Umgang mit anspruchsvollen Kunden und Partnern;
• Soziale Kompetenz und Belastbarkeit;
• Sehr gute Beherrschung von Microsoft Office und gängiger Büro-Software;
• Einarbeitung in Goethe-eigene Software-Programme;
• Fähigkeit zur Teamarbeit;
• Kenntnisse in Content Management System (CMS) bzw. Bereitschaft sich einzuarbeiten;
• Sehr gute Französischkenntnisse (auf muttersprachlichem Niveau), sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache, gute Englisch-Kenntnisse.