Kundenberater für Tiernahrung - Französisch (m/w/d), Raum Wiesbaden / Mainz (Hybrid)

Sie sind Tierliebhaber und möchten Ihre Leidenschaft mit einer abwechslungsreichen beruflichen Tätigkeit im Kundenservice verbinden? Dann haben wir genau die richtige Gelegenheit für Sie!

Unser Kunde, ein renommierter Anbieter hochwertiger Tiernahrung, baut seine Aktivitäten auf dem französischen Markt weiter aus und verstärkt dafür sein Kundenservice-Team.
Zur Unterstützung dieses Wachstums suchen wir eine/n:

Kundenberater für Tiernahrung - Französisch (m/w/d), Raum Wiesbaden / Mainz (Hybrid)

Worauf Du Dich freuen darfst? Das Angebot

• Attraktive Vergütung: Fixgehalt + Bonus
• Bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche
• Etabliertes Unternehmen mit hoher Branchenexpertise -** Angenehme Arbeitsatmosphäre:** flache Hierarchien, Teamgeist und regelmäßige interne Events
• Strukturiertes Onboarding für einen erfolgreichen Start
• Angenehmes Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit, deinen Hund mit ins Büro zu bringen

Wofür man auf Dich zählen kann - Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
• Bearbeitung von Kundenanfragen: Auftragsannahme, Produktberatung sowie Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen
• Vielfältige Aufgaben, einschließlich der Teilnahme an europäischen Fachmessen
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität: Gewährleistung einer reibungslosen, schnellen und lösungsorientierten Kundenerfahrung
• Kontinuierliche Verbesserung: aktive Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen und der Organisation des Kundenservices

Wie Du das Team bereicherst - Ihre Stärken

• Du hast idealerweise Erfahrung im Büro- oder telefonischen Kundenkontakt.
• Du sprichst fließend Französisch.
• Du beherrschst die Microsoft-Office-Tools, insbesondere Outlook.
• Du bist aufmerksam, empathisch und lösungsorientiert.
• Du arbeitest sorgfältig, bist gut organisiert und kannst mehrere Anfragen gleichzeitig bearbeiten.

Die Spezialisten für deutsch-französische Personalsuche

Eurojob-Consulting ist seit 2004 als HR-Agentur aktiv und heute marktführend in der deutsch-französischsprachigen Personalsuche. Eurojob-Consulting unterstützt Unternehmen jeder Größe bei der Suche nach kompetenten, mehrsprachigen Fach- und Führungskräften in ganz Europa.