Alternance- Gestionnaire Indemnisation Recours Conventionnel (F/H/D), France

Allianz Trade est le leader mondial de l’assurance-crédit, et un expert reconnu dans les domaines de la caution, du recouvrement, du financement structuré et du risque politique. Depuis plus d’un siècle, nous aidons les entreprises à anticiper les risques, à agir avec rapidité, à prendre des décisions éclairées et à croître en toute sécurité.

Basés à Paris, nous sommes présents dans plus de 50 pays avec 5 500 employés

Mission

• Ouvrir et gérer les dossiers de sinistres automobiles en vérifiant les garanties contractuelles.
• Déterminer les responsabilités selon le droit commun et appliquer les conventions d'indemnisation, notamment la convention IRSA.
• Identifier la solution d'indemnisation la plus adaptée à la situation de chaque client.
• Procéder à l'indemnisation des assurés dans le respect de leurs droits et des procédures en vigueur.
• Détecter les possibilités de recours et engager les démarches correspondantes.
• Participer à la qualité de la relation client en apportant des réponses adaptées et un accompagnement de qualité.
• Développer votre maîtrise des contrats d'assurance et des conventions applicables en indemnisation automobile.

Profil

• Vous préparez un diplôme de niveau Bac +2 dans le domaine de l'assurance, du droit, de la gestion ou d'une filière équivalente.

Vous êtes reconnu pour :

• Votre esprit d'équipe et votre sens de la collaboration.
• Votre dynamisme et votre envie d'apprendre.
• Votre engagement dans votre montée en compétences.
• Votre aisance avec les outils informatiques.
• Votre rigueur, votre ponctualité et votre assiduité.
• Votre sens de l'organisation et votre capacité d'analyse.
• Une volonté d'apprendre et d'explorer comment l’intelligence artificielle (IA) peut améliorer votre rôle et l'organisation en général est attendue