Gestionnaire Assurances Spécialiste Collection (H/F), Puteaux

Allianz Trade est le leader mondial de l’assurance-crédit, et un expert reconnu dans les domaines de la caution, du recouvrement, du financement structuré et du risque politique. Depuis plus d’un siècle, nous aidons les entreprises à anticiper les risques, à agir avec rapidité, à prendre des décisions éclairées et à croître en toute sécurité.

Basés à Paris, nous sommes présents dans plus de 50 pays avec 5 500 employés

Principales activité

• Vous analysez les dossiers et finalisez les affaires nouvelles réalisées par les Conseillers(ères) Commerciaux(iales) sur la base d’un dossier préalablement complété.
• Vous effectuez des contrôles de conformité sur les dossiers et pièces transmis par les conseillers(ères) commerciaux(iales) et vous vous assurez du respect des règles de souscription.
• Vous prenez en charge et analysez pour traitement les demandes clients formulées par tous les moyens de communication utilisés par Carene (téléphone, mail, SMS, courrier). À ces occasions, - vous privilégiez la résolution en un temps pour fluidifier les parcours client.
• Vous gérez de bout en bout les demandes clients aboutissant à des avenants.
• Vous gérez les tâches comptables liées au portefeuille.
• Vous assurez le suivi et la gestion des dossiers (relance de pièces, classement des dossiers, numérisation, etc.)

Profil

• Niveau bac +2 / +3
• BTS / Licence Assurance
• E xpérience3/4 ans
• Connaissance en produits IARD impérative avec expérience
• Organisé(e), méthodique et rigoureux(se)
• Aisance relationnelle et téléphonique
• Sens du contact et du service
• Aisance informatique
• Esprit d’équipe