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Offre archivée le 10/02/2020

Conseiller clientèle / Agent touristique (H/F/D), Cologne

Carigami

Appartenant au groupe de média ProSiebenSat1, SilverTours GmbH gère les portails billiger-mietwagen.de et sa version française carigami.fr, leaders de la location de voiture dans leurs pays respectifs. Plus qu’un comparateur de prix, notre agence de voyage en ligne, comptant plus de 200 employés, offre un service complet aux clients souhaitant réserver une location de voiture en France et à l’étranger.

Facebook : https://www.facebook.com/carigami.fr/
Blog : https://www.carigami.fr/magazine/
Découvrir le bureau de Cologne https://www.billiger-mietwagen.de/unternehmen/standort-koeln/

En tant qu’agent touristique, vous êtes le premier interlocuteur de nos clients souhaitant louer un véhicule. Vous les guidez pour effectuer les réservations, modifications et annulations. Vous répondez à toutes les questions des clients autour de la location de voiture. Bien entendu, vous aurez droit à une formation intensive et un mentor vous accompagnera jusqu’à ce que vous vous sentiez tout à fait à l’aise.

Vous êtes passionné de voyages ? Vous aimez le contact client ? Vous recherchez un poste enrichissant avec des responsabilités en Allemagne ? Alors rejoignez-nous vite à Cologne pour renforcer notre équipe d’agents touristiques !

Tes responsabilités

  • Conseil téléphonique des clients avant la réservation
  • Gestion des réservations via notre site et CRS (Sabre/Merlin)
  • Suivi des réservations et correspondance avec les prestataires (français, allemand, anglais)

Ton profil

  • De langue maternelle française et de bonnes notions d’allemand / ou d’anglais.
  • Très bon style à l’écrit et excellente élocution
  • Maîtrise du pack Office et des applications internet courantes
  • Attitude communicative, souriante et positive
  • Flexibilité au niveau des horaires de travail (soirée, week-ends et jours fériés)

Nous te proposons

  • Bureaux modernes et bien agencés au coeur de Cologne
  • Fruits, boissons à volonté, espaces de détente et divertissements
  • Ambiance détendue : tutoiement, pas de dress-code
  • Équipe soudée et motivée

Position : à temps plein
À partir de : Janvier 2020

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