Assistant commercial (h/f/d) dans le domaine des services - allemand et français, Fellbach (près de Stuttgart)

Depuis plus de 125 ans, schäfer-technic à Fellbach est le pionnier dans le domaine de la construction automobile. Notre activité principale est le développement et la production de machines et d'équipements pour l'entretien des routes dans le monde entier. Nous formons une équipe solide et sommes passionnés par nos produits. Avec nos machines, nous ouvrons non seulement la voie à nos clients, mais aussi à votre carrière professionnelle. Outre des tâches captivantes, une rémunération attractive et de nombreux avantages, nous offrons à notre équipe de plus de 80 collaborateurs des possibilités de développement individuelles dans une entreprise familiale tournée vers l'avenir.

Vous souhaitez faire bouger les choses et contribuer à satisfaire nos clients en leur offrant un service d'excellence ? Alors le poste d'assistant commercial (h/f/d) au sein du service après-vente de l'équipe schäfer-technic est fait pour vous.

Ce qui vous attend

• Vous êtes l'interlocuteur bienveillant pour toutes les demandes de nos clients. Vous gérez l'ensemble des processus de service, de l'offre à la gestion des réclamations.
• Vous organisez les interventions mobiles chez nos clients et participez activement à la commercialisation de nos prestations de service.
• Un échange ouvert au sein et en dehors du service clientèle est essentiel pour nous. Vos idées sont les bienvenues pour travailler ensemble de manière continue à l'amélioration de nos services.

Ce que vous devez apporter

• Passion pour le service et la technique
• Formation professionnelle réussie dans le domaine commercial ou expérience professionnelle équivalente
• Connaissances du Pack MS Office et des logiciels ERP appréciées
• Expérience dans le domaine de la construction automobile ou des machines agricoles appréciée
• Bonne maîtrise de la langue allemande et française

Ce que nous apprécions particulièrement

• Aimer résoudre les problèmes et communiquer dans une démarche orientée vers le service
• Esprit d'équipe et esprit d'entraide
• Méthode de travail responsable, structurée et orientée vers les résultats

Ce qui vous attend également

• Rémunération attractive et avantages sociaux
• Prime de vacances et prime de Noël
• Prime facultative liée aux résultats de l'entreprise
• Prise en charge du bien-être au travail (par exemple, accès gratuit à un centre de remise en forme)
• Location d'un vélo électrique ou d'un vélo classique
• Nombreuses possibilités d'apprentissage et de développement