Apprenti(e) en informatique, Yzeure

Le Groupe Bosch est un important fournisseur mondial de technologies et de services. Avec un effectif d’environ 420 000 collaborateurs dans le monde. Le Groupe Bosch a réalisé un chiffre d’affaires de 88 milliards d’euros en 2022. Ses activités sont réparties en quatre secteurs d’activité : Solutions pour la Mobilité, Techniques Industrielles, Biens de Consommation et Techniques pour les Energies et les Bâtiments. En tant que société leader de l’Internet des objets (IoT), Bosch propose des solutions innovantes pour les maisons intelligentes, l’industrie connectée et la mobilité connectée. Bosch conçoit une vision de la mobilité qui est durable, sûre et passionnante.

Description du poste

Au sein du service informatique, vous effecturez les missions suivantes :

• Support au poste de travail : Gestion du parc informatique, résolution d'incidents, Support sur windows et sur les applications bureautiques, réalisation de documentation liés à l'activités
• Support sur la téléphonie Mobile : Skype for business, Prise en main de la téléphonie auprès des utilisateurs
• Missions en lien avec les réseaux et les serveurs : Maintenance de l'infrastructure réseaux BOSCH et support des équipes centrales lors de l'installation de nouveaux serveurs
• Relation avec les clients : Accueil à l'IT Space et accompagnement des utilisateurs sur les outils support IT

Qualifications

• Titulaire d'un Bac, vous souhaitez poursuivre vos études BTS informatique et réseaux et recherchez un contrat en alternance à partir de la rentrée 2020.
• Votre sens de la communication et du travail en équipe constituent vos forces pour votre travail au quotidien.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment le Pack Office.