Stage accueil et secrétariat, Stuttgart

L’Institut français d’Allemagne (IFA) regroupe 11 antennes en Allemagne, réparties sur l’ensemble du territoire allemand et pilotées par une direction fédérale. Par son action culturelle et pédagogique, ce réseau complète le maillage des relations scolaires, universitaires, scientifiques, économiques, politiques et consulaires entre la France et l’Allemagne, et contribue ainsi de manière significative à la diffusion de la langue française et de la culture française et francophone.

L’institut Français de Stuttgart est une des antennes de l’IFA. Il a pour mission de promouvoir la langue et la culture françaises à Stuttgart et dans le Land.

Il propose également des cours adaptés aux besoins spécifiques de chacun des publics, des certifications, et met à la disposition du public une médiathèque.

Vous êtes étudiant(e), dynamique et enthousiasmé(e) par les échanges interculturels ? Vous voulez connaître le fonctionnement d'un Institut français en Allemagne ?
L'Institut français de Stuttgart recrute un(e) stagiaire pour l'accueil et le secrétariat des cours.

Vos missions

Vous seconderez la médiathécaire et secrétaire des cours dans toutes ses tâches quotidiennes :

Accueil / Secrétariat des Cours

• accueillir, orienter, renseigner les visiteurs
• gérer les flux d'appels téléphoniques (standard) 
• assurer une assistance au plan logistique et administratif (traitement de fichiers, de données...) 

• promotion et communication autour du pôle médiathèque 
• gestion des lecteurs et recherches documentaires 
• mise à jour du catalogue en ligne et gestion de la Base de données.

Une mission d'étude pourra vous être confiée, selon votre profil et vos besoins pour le mémoire de stage (étude des publics, analyse de la concurrence...).

Profil recherché

• français ou allemand langue maternelle 
• étudiant(e) Bac+3 minimum, disponible pour un stage long, convention de stage obligatoire.
• une expérience en bibliothèque serait un plus
• sens de l'accueil, rigueur, bonnes capacités d'expression écrite et orale, sens de l'organisation et du travail autonome, disposition au travail en équipe en contexte interculturel 
• le/la candidat(e) maîtrisera la langue allemande/française (B2 minimum) 
• bonnes connaissances informatiques attendues (Word, Excel)