Kundenbetreuer (m/w) für spannende Services, Berlin

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Company

Bosch

Place(s)

Berlin
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Kundenbetreuer (m/w) für spannende Services, Berlin

Permanent
Sales, distribution, customer service
Offer archived at 17/07/2019
 

Bosch

Kundenbetreuer (m/w) für spannende Services, Berlin

Ihre Aufgaben

  • Verantwortung übernehmen: Sie arbeiten in Expertenteams im Namen unserer Mandanten, bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanfragen und repräsentieren unseren Serviceanspruch mit dem Ziel einer langfristigen Kundenbindung.
  • Zuverlässiges umsetzen: Sie stellen die Dokumentation sicher und bearbeiten diese in entsprechenden Systemen.

Ihr Profil

  • Persönlichkeit: Kundenorientiert, kommunikativ, zuverlässig, teamfähig, dienstleistungsund lösungsorientiert.
  • Arbeitsweise: Verantwortungsbewusst, selbstständig, präzise und engagiert.
  • Flexibilität: Schichtbereitschaft.
  • Erfahrungen und Know-how: Sie begeistern sich für den Kundenservice sowie haben Freude am Telefonieren, sind sicher im Umgang mit dem PC und haben Interesse an neuen Kommunikationsmedien.
  • Sprachen: Sie besitzen sehr gut Deutschkenntnisse, gerne auch in Kombination mit englischen, spanischen, italienischen, französischen, baskischen, türkischen, niederländischen, arabischen, tschechischen, polnischen oder slowakischen Sprachkenntnissen.
  • Ausbildung: Keine spezifische Ausbildung notwendig.

Was wir bieten

  • Sicherheit: Gute Arbeitsbedingungen in einem angenehmen, internationalen Umfeld
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • Flexible Arbeitszeitmodelle (Vollund Teilzeit)
  • Weiterbildungsund Entwicklungsmöglichkeiten
  • Zusätzliche Leistungen wie Bonusund Schichtzulagen
  • Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement

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