Customer Service Representative - Französisch / Englisch (m/w/d), Frankfurt

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Place(s)

Frankfurt am Main

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EJ1087MJ
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Customer Service Representative - Französisch / Englisch (m/w/d), Frankfurt

Permanent
Electrical engineering
Engineering
Consultant
Sales
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Unser Kunde ist ein internationaler Hersteller der Elektromechanik. Zur Betreuung des französischen Marktes mit Hauptsitz in der Nähe von Frankfurt suchen wir einen dreisprachigen

Customer Service Representative - Französisch / Englisch (m/w/d), Frankfurt

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Was erwartet Sie bei uns? Ihr Aufgabengebiet

  • Angebotserstellung
  • Telefonische Kundenbetreuung
  • Lieferterminüberwachung
  • Erstellung von Verkaufs- und Lieferstatistiken
  • Administrative Unterstützung des Außendienstes:

o Termingerechte Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen
o Bearbeitung der eingehenden Aufträge in SAP
o Verfolgung von Materiallieferungen, Ausstellen von Gutschriften
o Klären von Sonderpreiskonditionen und anderen Ausnahmekonditionen

  • Klärung von Lieferdifferenzen (Kunden- und Speditionsseite)
  • Abwicklung von Bevorratungsaufträgen inkl. Terminabsprache
  • Reklamationsbearbeitung
  • Pflege der Kundenstammdaten

Was erwarten wir von Ihnen? Ihre Qualifikationen

  • Sie verfügen idealerweise über ein abgeschlossenes Hochschulstudium im Groß- und Außenhandel oder als Industriekaufmann/-frau
  • Sie haben solide Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung eines internationalen Handelshauses und im International Business
  • Sie verfügen über gute Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch
  • Sie verfügen idealerweise über Kenntnisse in SAP (oder einem anderen ERP System)
  • Sie sind kommunikationsstark und besitzen Durchsetzungsvermögen

Worauf dürfen Sie sich freuen? Unser Angebot

  • Ein attraktives, internationales Arbeitsumfeld
  • Unternehmensbonus, AG-Zuschuss Altersvorsorge
  • Viele Mitarbeitervorteile für ein hervorragendes Mitarbeitererlebnis
  • Große Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Eurojob-Consulting

Die Spezialisten für deutsch-französische Personalsuche

Eurojob-Consulting ist seit 2004 als HR-Agentur aktiv und heute marktführend in der deutsch-französischsprachigen Personalsuche. Eurojob-Consulting unterstützt Unternehmen jeder Größe bei der Suche nach kompetenten, mehrsprachigen Fach- und Führungskräften in ganz Europa.

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