Assistant ADV (H/F), Paris

Fondée en 2001, Trace One est à l’origine du plus grand réseau collaboratif au monde dédié au développement des produits à marques de distributeurs avec plus de 20 000 entreprises dans plus de 100 pays, et développant chaque année l’équivalent de 300 milliards de dollars de produits MDD.

Reconnue dans le monde entier, notre plateforme facilite le développement et la gestion des produits à marques de distributeurs, aide au respect des réglementations gouvernementales et sectorielles, et favorise la confiance du consommateur.

FONCTION DETAILLEE

Basé(e) dans le 8ème arrondissement à Paris, vous êtes rattaché(e) à la Direction des Services Clients, au sein de l'équipe Administration des Ventes de l'entreprise. Vous avez en charge l'administration des dossiers clients Trace One et Catalogic.

Vos principales missions sont :

• Gestion des dossiers d'adhésion et relation commerciale (téléphonique et écrite) avec les adhérents, notamment avec les clients allemands, autrichiens et suisses.
• Gestion administrative de la formation
• Editions des différentes pièces comptables tout au long du cycle de vie des dossiers clients 
• Aide au recouvrement des factures
• Suivi des comptes clients, conseil et orientation des clients en fonction de leurs attentes et leurs besoins

PROFIL RECHERCHE

De formation bac+2 secteur commercial ou administration des ventes, vous avez au minimum 2 ans d'expérience dans des missions similaires.
Volontaire, vous souhaitez mettre votre dynamisme au service d'un projet ambitieux et passionnant. Vous êtes rigoureuse et savez faire respecter les engagements pris par vos clients, mais êtes cependant diplomate et disposez d'un bon sens relationnel et d'une très bonne aisance rédactionnelle.

Votre « English » est « fluent » ! La maîtrise de l'allemand est indispensable pour le poste.

Vous maitrisez les outils de bureautique (Word, Excel..) et au moins un système de gestion comptable (Sage ou Cegid par ex.).

Votre esprit d'équipe, votre aisance relationnelle et votre goût pour l'innovation seront autant d'atouts pour réussir sur ce poste et évoluer à nos côtés.