Technischer Kundenservice, Innendienst (m/w), Wien

Willkommen bei Saint-Gobain!
Saint-Gobain entwickelt, produziert und vertreibt Werkstoffe und Lösungen, die für das Wohlbefinden eines jeden und in die Zukunft aller gedacht sind. Diese Werkstoffe kommen überall in unserer Umgebung und in unserem täglichen Leben vor: in Gebäuden, Transportmitteln, Infrastrukturen sowie in zahlreichen industriellen Anwendungen. Saint-Gobain ist Weltmarktführer in der Gestaltung von Lebensräumen mit 39,6 Milliarden Euro Umsatz in 2015 in 66 Ländern vertreten mit mehr als 170.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Saint-Gobain Weber ist international einer der führenden Anbieter von Bauprodukten. Ob Wärmedämm-Verbund- oder Bodensysteme, Fassaden oder Innenputze, Fliesenverlegung oder Bautenschutz –
in 57 Ländern in Europa, Südamerika und Asien vertrauen Profis am Bau auf unsere Produkte

Ihre Aufgaben

• Anlaufstelle für technische Beratung von Kunden und Partnern im Innendienst
• Selbständige Bearbeitung komplexer Supportanfragen via Telefon und E-Mail
• Analyse und Lösung von spezifischen technischen Problemstellungen
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktmanagement und Marketing
• Erstellung von Prüfberichten und technischen Reports
• Erstellung von Detailzeichnung und -lösungen in CAD für technische Aufbauten und Sonderlösung für die Baustelle
• Mitwirken bei Produktinnovationen

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH)
• Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
• Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office und CAD
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten

Ihre Perspektive

• Das Mitgestalten der Zukunft des innovativen, wachsenden Leichtbaumarktes
• Spannende, vielseitige Tätigkeit in einem leistungsorientierten Team
• Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten im internationalen Konzern
• Das Brutto-Mindestgehalt beträgt ca. € 2.200. Bereitschaft zur Überbezahlung ist vorhanden und orientiert sich an der jeweiligen Qualifikation und Berufserfahrung