Stage (H/F) Service Commercial Client, Strasbourg

Marque de sport leader du marché national et marque préférée des Français, adidas se compose de 2 divisions, reflet de deux segments de marché : Sport Performance / Sport Style. Avec une approche de la distribution segmentée et une stratégie de prix premium, adidas se positionne comme une marque d’excellence.
La division Sport Performance adidas a un principe : équiper tous les athlètes pour leur permettre d’accomplir leur propre impossible. Adidas a développé des produits (textile, chaussures, équipements) pour 27 des 28 sports olympiques.

Vos missions

Le Service Commercial clients assure l'interface avec les clients pour toute la gestion du carnet de commandes, depuis la prise d’ordres jusqu'à la livraison. Vous serez en charge de :

• Assurer la mise en livraison des commandes de la saison en cours Gérer le portefeuille client qui vous sera attribué Assurer la satisfaction des clients
• En répondant aux demandes clients dans les délais souhaités (intégration au call center, gestion des mails) En communiquant les informations liées à son carnet (disponibilités, mises en livraisons, retards,…) Communication transversale interne et externe
• Assurer le suivi des commandes Mi Team Travail collaboratif avec le Manager sur la mise en place de nouveaux projets

Votre profil

• Sensibilité/approche d'un sport collectif (pratique en club)
• Rigueur et organisation
• Sens commercial Capacité d’écoute et aisance téléphonique
• Autonomie et rigueur Dynamisme
• Bonne capacité d'analyse et de synthèse
• Esprit d’équipe
• Maîtrise des outils bureautique (Powerpoint, Excel) Bac +3/+4

Votre gratification

• 546 € bruts/mois + participation aux frais de logement selon conditions
• Votre période de stage :de fin-Juin 2018 à fin Octobre 2018