Spécialiste Produit Allergie (H/F/D), Courbevoie

En reliant le monde réel au monde numérique, nous contribuons à accélérer la numérisation et le développement durable : afin que nos clients du monde entier puissent gagner en compétitivité, en résilience et en durabilité.

Mission 

Apporter un support produit et scientifique de référence

• Mobiliser une expertise approfondie de la gamme Allergie, de ses applications et de son environnement scientifique pour répondre aux besoins des équipes commerciales et des clients.
• Assurer une veille scientifique, produit et concurrentielle afin d’actualiser cette expertise et d’anticiper les évolutions du marché.
• Contribuer à la création, à l'adaptation et à la vulgarisation de contenus scientifiques et produits destinés aux professionnels de santé et aux équipes internes.
• Contribuer aux réponses aux appels d’offres en fournissant les éléments techniques nécessaires et en valorisant clairement la proposition de valeur de nos solutions.

Démontrer la valeur clinique des solutions auprès des clients

• Apporter un support produit et scientifique aux équipes commerciales : messages clés, argumentaires, préparation des rendez-vous et réponses aux questions clients.
• Accompagner les équipes commerciales pendant le cycle de vente, pour les dossiers nécessitant une expertise produite ou scientifique.
• Participer aux démonstrations produits.

Contribuer au développement de la gamme

• Recueillir les besoins et retours du terrain, puis les traduire en recommandations et actions pour le Chef de Produit référent.
• Identifier les opportunités de développement et proposer des actions concrètes pour renforcer la visibilité, l'adoption et l'utilisation de la gamme Allergie.
• Contribuer au déploiement des campagnes, lancements et actions promotionnelles définis dans le plan marketing.
• Participer au développement et à la fidélisation des comptes existants sur la gamme Allergie.
• Accompagner les équipes commerciales dans leur maîtrise des produits et procédures clés pour répondre efficacement aux besoins clients.

Contribuer à l’animation de l’engagement scientifique

• Participer, en lien avec le Chef de Produit, à l’organisation et à l’animation de congrès, webinaires, réunions d’experts et formations.
• Contribuer au développement du réseau d’experts et de clients référents (KOL), en appui du Chef de Produit et en coordination avec les fonctions médicales ou scientifiques.

Piloter des projets ciblés et suivre leur impact

• Prendre en charge des projets définis avec le Chef de Produit, avec des objectifs, livrables, jalons et indicateurs clairement établis.
• Suivre les résultats des actions confiées et partager régulièrement les apprentissages et recommandations avec le Chef de Produit et le management.
• Collaborer avec les équipes Marketing, Ventes, Applications, Communication, Affaires réglementaires et les équipes Zone ou Global.

Ce poste en CDI est rattaché à Courbevoie (92) et peut s'exercer en mode hybride. Des déplacements réguliers en France sont à prévoir pour accompagner les équipes commerciales, rencontrer les clients et participer aux événements scientifiques.

Profil

• De formation scientifique ou technique supérieure, idéalement en biologie, immunologie, diagnostic in vitro ou domaine connexe, vous avez développé une bonne compréhension des environnements de laboratoire.
• Vous disposez d'une expérience dans les applications, le support produit, le support technico-commercial ou une fonction terrain dans le diagnostic, les dispositifs médicaux ou la santé.
• Une connaissance de l'allergie, de l'immunologie ou de l'immunoanalyse constitue un atout ; vous êtes surtout capable d'acquérir rapidement une expertise scientifique et produit solide.
• Vous aimez être sur le terrain, comprendre les pratiques clients et transformer les besoins identifiés en actions concrètes.
• Vous savez vulgariser des informations scientifiques complexes et construire des messages clairs et convaincants.
• Votre organisation, votre autonomie et votre capacité à travailler en mode projet vous permettent de faire avancer plusieurs sujets en parallèle.
• Votre aisance relationnelle, votre sens de la collaboration et votre capacité d'influence vous permettent d'interagir avec les ventes, les clients, les experts et les fonctions transverses.
• Vous manifestez un fort intérêt pour le développement de marché.
• Vous maîtrisez le Pack Office, êtes à l’aise avec les outils d’intelligence artificielle pour la construction de vos supports, et savez échanger comme rédiger avec fluidité en anglais dans un environnement international.