Skin Care Coach (m/w/d), Zürich

L’Oréal ist mit weltweit 32 Marken, Standorten in über 130 Ländern und einem Umsatz von €25,3 Mrd. Weltmarktführer in einem sehr dynamischen Wachstumsmarkt – dem Beauty Business. Rund 82.900 Mitarbeiter sind rund um den Globus bei L’Oréal beschäftigt, davon 2.200 in Deutschland, einem der strategischsten Märkte der L’Oréal Gruppe. L’Oréal gehört zu den Top Arbeitgebern in Deutschland (Universum 2016).

Aufgaben

• Rotierender Sellout Support, d.h. Verkaufsunterstützende Einsätze in Parfümieren unter Verwendung der zur Verfügung stehenden Beauty Tech Devices.
• Motivation und Beziehungsmanagement mit allen Stakeholdern (Handelspartner, POS Team, etc.)
• Aktivierung von Sell-out-Treibern (z. B. BAs der Einzelhändler) auf der Verkaufsfläche
• Vorbereitung und Durchführung von Skin Care Schulungen zu Produkten und Verkaufstechniken
• Sicherstellung der Visibilität der Marken (Umsetzung der Visual Merchandising Guidelines aller Achsen)
• Verfolgung der wichtigsten KPIs und Ergreifung von Folge- und Implementierungsmassnahmen

Profil

• Leidenschaft für den Service am Kunden kombiniert mit verkäuferischem Talent
• Erfahrung im Einzelhandel sowie Leidenschaft für Retail, Kunden und Beautybranche (exzellente Skin Care, Makeup und Duftexpertise und Wissen über das Métier)
• Kommunikationsstark und sicheres Auftreten
• Pädagogische Fertigkeiten und Kenntnisse in Bezug auf Schulungsmethoden
• Fähigkeit zur Auswertung von KPIs
• Ausgeprägte Servicehaltung und leidenschaftliche Animationsfertigkeiten
• Herausragende Fähigkeit zu motivieren, zu inspirieren und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen
• Digitale Affinität (z.B. Beauty Tech) und sicherer Umgang mit MS Office
• Perkekte Beherrschung der englischen Sprache im Wort un Schrift und Franzözisch ein Vorteil.