Sachbearbeiter (m/w) Customer Service, Grödig

Amer Sports ist ein Sportartikelunternehmen mit international anerkannten Marken wie Salomon, Wilson, Atomic, Arc'teryx, Mavic, Suunto und Precor. Die technisch hochentwickelte Sportausrüstung von Amer Sports im Bereich Hardgoods, Footwear und Apparel verbessert die Leistung und steigert die Freude am Sport und Outdoor Aktivitäten. Das Geschäft der Gruppe wird durch ihr breites Portfolio an Sportarten und -produkten und ihrer Präsenz in allen bedeutenden Märkten gut ausbalanciert. Amer Sports Aktien sind bei NASDAQ OMX Helsinki stock exchange (AMEAS) gelistet.

POSITIONSBESCHREIBUNG

• Telefonische Bestellannahme
• Komplette Bearbeitung und Abwicklung der Aufträge in SAP
• Bearbeitung von Reklamationen, Gutschriften und Retouren
• Überwachung von Lieferterminen und offenen Posten
• Schnittstelle zu Außendienst, Verkaufsleitung und Produktmanagement
• Allgemeine administrative Verkaufstätigkeiten

IHR PROFIL

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Kundenservice
• Ausgezeichnete Kundenbetreuung per Telefon
• Professioneller Umgang mit den MS Office Produkten, SAP Kenntnisse sind von Vorteil
• Fließende Englischund Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Französischkenntnisse

GEWÜNSCHTE KOMPETENZEN

• Effektiv in Interaktion und im Aufbau sozialer Netzwerke
• Stark ausgeprägte Ergebnisund Kundenorientierung
• Umfassende Kenntnisse in Planung und Vorbereitung
• Kreativität und Innovation
• Entscheidungsfreude und Initiative

WAS WIR ALS ARBEITGEBER BIETEN

• Spannende Aufgaben in einem innovativen und internationalen Umfeld, das sich durch Fair Play, Teamspirit, Chancengleichheit und Vielfalt auszeichnet
• Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung und langfristigen Mitarbeit in einem kompetenten, loyalen und hoch motivierten Team
• Flache Hierarchie mit Freiraum für Eigeninitiative und -verantwortung
• Ein Unternehmen, das Wert auf fortschrittliche, performanceorientierte Produkte mit Liebe zum Detail, hohe Qualität und Funktionssicherheit legt