Responsable Commercial Douane (F/H), Lognes

Grâce à la contribution de nos 105 000 collaborateurs dans le monde DHL express, leader mondial du transport Express international, favorise les échanges commerciaux dans de nombreux secteurs dans le monde : Technologie, Science, Santé, Industrie, Energie…

Mission

• Développer le portefeuille douane : identifier et prospecter activement de nouvelles cibles et élaborer des stratégies commerciales adaptées pour conquérir de nouveaux clients.
• Animer les ventes douane : organiser des événements clients et superviser les comptes stratégiques.
• Négocier et vendre : concevoir des solutions techniques et économiques, convaincre et conclure les accords.
• Piloter l’activité commerciale : définir les objectifs, analyser les indicateurs et mettre en œuvre les actions correctives.
• Entretenir la relation client : suivre la satisfaction, identifier les opportunités et assurer la remontée d’informations stratégiques.
• Assurer la mise en œuvre des solutions douanières : accompagner l’implémentation et garantir la conformité des procédures.
• Accompagner les entreprises dans la maîtrise des réglementations douanières (procédures, OEA, DCC/DCN, régimes particuliers…).
• Recommander des stratégies et proposer des solutions d’optimisation fiscales et logistiques adaptées aux besoins des clients.
• Au-delà des compétences professionnelles, nous recherchons un savoir-être basé sur le Respect et les Résultats. Notre parcours d'intégration vous permettra de découvrir notre Entreprise, nos métiers et nos valeurs.

Profil

• Expérience confirmée en développement commercial B2B (minium 5 ans).
• Expertise métier douane indispensable.
• Excellentes compétences en négociation et en gestion de comptes stratégiques.
• Capacité à analyser des indicateurs et piloter des actions correctives.
• Déplacement à l’échelle nationale.
• Anglais professionnel (B2).