Pump Service Specialist (m/w/d), Nürnberg

Die Danone Company ist eines der weltweit führenden Lebensmittelunternehmen in den Kategorien Milchfrischeprodukte (Dairy), Mineralwasser (Waters), frühkindliche Ernährung (ELN) und medizinische Nahrung (AMN). Weltweit arbeiten rund 100.000 Mitarbeiter an einer gemeinsamen Mission: „Durch gesunde Ernährung die Lebensqualität möglichst vieler Menschen zu verbessern.

Mission

• Du liebst starke Marken wir lieben starke Persönlichkeiten! Werde Teil von Danone mit den Erfolgsmarken: Aptamil, Nutricia, Milupa und viele mehr. Hier suchen wir Unterstützung:
• Verwaltung des Ernährungspumpenpools: Du übernimmst die Annahme von Pumpenretouren (z. B. bei Beendigung der Patientenversorgung, defekter Pumpe oder Funktionsprüfung), die Verpackung und den Versand von Bestellungen sowie die Lagerhaltung und Weiterleitung von Pumpen an den Hersteller zur Reparatur.
• Buchungen und Schnittstellenmanagement: Du buchst Pumpenbewegungen im SAP-System und bist für das Schnittstellenmanagement verantwortlich.
• Service& Instandhaltungsmaßnahmen: Du führst Serviceund Instandhaltungsmaßnahmen sowie Upgrades an enteralen Ernährungspumpen durch und nimmst kleine Reparaturen nach Herstellervorgaben vor.
• Organisation von Reparaturen: Du bist verantwortlich für die Organisation und Weiterleitung von Pumpen zur Reparatur und übernimmst die Koordination des gesamten Prozesses.
• Unterstützung bei Inventuren und Vigilanzfällen: Du hilfst bei Inventuren und unterstützt bei der Bearbeitung von Vigilanzfällen (z. B. Field Safety Corrective Actions).
• Überwachung von Service-Intervallen: Du stellst sicher, dass die Service-Intervalle für die D-A-CH-Region eingehalten werden, und trägst zur Qualitätsund Prozessoptimierung bei.
• Projektunterstützung: Du unterstützt lokale und globale Projekte gemäß Vorgaben.

Profil

• Idealerweise hast du eine abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Logistik oder Medizintechnik – spezielle Vorkenntnisse im Bereich der enteralen Ernährungspumpen sind nicht zwingend erforderlich
• Du verfügst über Grundkenntnisse in Regulierungsvorschriften für Medizinprodukte (z. B. MPBetreibV) – das ist kein Muss, aber ein Plus
• Du arbeitest selbstständig und strukturiert, bringst Teamgeist mit und hast Spaß an der Zusammenarbeit
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office
• SAP-Kenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Du verfügst über verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Und: Du bist bereit, an 5 Tagen pro Woche vor Ort im Büro zu arbeiten