Mitarbeiter für Support Systembetreuung Gastronomie-IT Systeme (w/m/d), Sindelfingen

Bei Daimler Truck verbindet uns ein gemeinsames Ziel: Wir arbeiten für alle, die die Welt in Bewegung halten. Unser Einfluss als globales Transportunternehmen hängt ganz und gar vom Beitrag jedes Einzelnen ab.

Wir sind davon überzeugt, dass unsere individuellen Stärken zu bester Teamleistung führen. Gemeinsam schaffen wir eine inklusive Kultur, in der ein tiefes Zugehörigkeitsgefühl Innovation und Wachstum beflügelt.

Wir freuen uns über Bewerbungen von allen – Menschen aller Kulturen und Geschlechter, verschiedener Generationen und Lebensphasen sowie Menschen mit Behinderungen. Bei Daimler Truck kannst du ganz du selbst sein.

Aufgaben

• Du bist erster Ansprechpartner für die Mitarbeiter der Daimler Gastronomie und übernimmst die Kundenbetreuung und Administration für die Gastronomie-IT Systeme, die hauptsächlich die Schlüsselsysteme unser Warenwirtschaft und die Kassensoftware/Hardware betreffen. Dies beinhaltet Usersowie Filesharemanagement
• Du unterstützt bei Testmanagementaufgaben und bei Anwendereinweisungen in den GastronomieIT Systemen. Du erstellt Schulungsunterlagen und übernimmst die Schulungsvorbereitungen und deren Durchführung. Außerdem erstellst Du auf Basis von Marktund Wettbewerbsrecherchen hilfreiche Branchenanalysen, die unserer Unternehmensführung als wichtiges Entscheidungsinstrument dienen
• Du unterstützt beim Identifizieren, Optimieren und Implementieren digitaler Geschäftsmodelle, Prozesse, Kundenerlebnisse und Systeme unter Anwendung von agilen Arbeitsmethoden, um die Möglichkeiten der digitalen Systemlandschaft effektiver zu nutzen
• Bei der Gestaltung und Umsetzung unserer Digitalisierungsstrategie sitzt Du mit am Entscheidungstisch, denn in Deiner neuen Funktion betreibst Du den digitalen Wandel der Daimler Gastronomie entscheidend mit
• In diesem Zusammenhang überzeugst Du als souveräner und umsichtiger Schnittstellenmanager für interne und externe Kunden, IT-Dienstleister und Lieferanten.
• Du agierst als kreativer Impulsgeber, der neue Prozesse in den Systemen kundenorientiert und innovationsgetrieben einbringt und umsetzt

Qualifikationen

Idealerweise bringst Du Folgendes mit:

• Abgeschlossenes Fachhochschulstudium oder vergleichbarer Abschluss
• oder abgeschlossene 2-jährige Berufsausbildung
• oder mindestens 5 Jahre Erfahrung in vergleichbarer Tätigkeit
• Hohe Motivation und Begeisterung für selbstständige, strukturierte und konzeptionelle Arbeitsweise, Flexibilität, Leistungsbereitschaft, Qualitätsbewusstsein, Verantwortungsbewusstsein sowie rechtsbewusstes Handeln
• Zertifizierung im (agilen) Projektmanagement sowie Erfahrungen in der Durchführung von Workshops sind von Vorteil
• Persönlich zeichnest Du Dich, durch deine Zielstrebigkeit, Teamfähigkeit, Empathie und Kommunikationsfähigkeit sowie durch prozess- und zielorientiertes Handeln und Problemlösefähigkeit, aus