Mitarbeiter für französischen Kundenservice (m/w), Berlin

Ihre Aufgaben

• Sie sind Ansprechpartner für unsere französischsprachigen Kunden, die sich meist per E-Mail an Sie wenden. Aber auch Anrufe, Faxe, Briefe und ein Forum gehören zu den gängigen Kommunikationswegen
• Sie betreuen unsere Kunden bei Fragen zu unserem Angebot, Zahlungsabläufen und gelegentlich zu technischen Voraussetzungen
• Sie übersetzen Gebrauchstexte, Teaser und Newsletter

Das sollten Sie mitbringen

• Französisch auf muttersprachlichem Niveau, daneben gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Kundenorientiertes Denken
• Freundliches, souveränes Auftreten gegenüber dem Kunden
• Einwandfreie schriftliche und mündliche Ausdrucksweise
• Freude am Telefonieren
• Offen für ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
• Nach Möglichkeit Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• Bereitschaft, gelegentlich sowohl abends als auch am Wochenende und an Feiertagen zu arbeiten

Das bieten wir Ihnen

• Ein vielseitiges und sympathisches Team, das Freude am Job garantiert
• Interessante Aufgaben bei einer der weltweit erfolgreichsten Spieleseiten
• Sie erleben ein schnell wachsendes Unternehmen in einer zukunftsweisenden und spannenden Branche
• Einen der schönsten Arbeitsplätze in Berlin: Unser Loft-Büro in Mitte (Cola, Obst, Billardtisch, Tischtennis, Dachterrasse)

Infos zur Position

• Ab sofort in Vollzeit