Gestionnaire (H/F) Encaissements/ Remboursement, Bern

Avec plus d'un million d'assurées et assurés, le groupe Visana est l’un des leaders parmi les assureurs-maladie suisses. En tant qu'assureur solide, fiable et compétent, nous poursuivons notre croissance en plaçant les intérêts de notre clientèle privée et entreprises au centre de nos préoccupations.

Votre activité

• Vous vous occupez de la gestion des comptes des assurés et de l’encaissement des arriérés pour une région déterminée.
• Les contacts fréquents, par écrit et par téléphone, avec les assurés, débiteurs et autres parties concernées font partie de vos tâches.
• Celles-ci comprennent également le suivi complet des dossiers électroniques, notamment la comptabilisation des paiements, l’établissement d’extraits de comptes ainsi que les accords de paiements échelonnés et la procédure de recouvrement légal.

Votre profil

• Vous avez suivi une formation commerciale ou équivalente et avez acquis de l’expérience dans une fonction similaire.
• Outre le goût pour les chiffres, vous maîtrisez parfaitement l’informatique (Word, Excel, Outlook et des connaissances de CredInkasso power seraient un avantage).
• Vous maîtrisez le français et l’aisance dans les contacts en langue allemande et/ou italienne sont un atout.
• Si vous avez un esprit d’équipe et le sens des responsabilités, que vous travaillez de manière autonome et précise même dans les moments de forte activité, vous êtes la personne que nous recherchons.

Nos prestations

• Visana vous propose un travail intéressant dans un environnement professionnel caractérisé par l'orientation à la clientèle, la responsabilité personnelle et le respect mutuel.
  
• Nous vous offrons également des conditions d’engagement modernes et des possibilités de perfectionnement étendues en lien avec la branche ou la fonction.
• Le lieu de travail est à Berne, Weltpoststrasse.