Expert Relation client Automobile (H/F), Bordeaux

Premier groupe automobile d'importation en France, « VGF » anime et coordonne dans l'Hexagone l'activité de cinq marques du premier groupe automobile européen : Volkswagen, Škoda, Audi, Seat, et Volkswagen Véhicules Utilitaires. « VGF » est un relais essentiel entre les usines de production et les réseaux qui assurent la vente et le service au client final. Face aux nouveaux défis de la distribution automobile, « VGF » affirme avec résolution sa raison d'être : accroître, développer et pérenniser l'activité de ses cinq marques .

Mission

• Réceptionner et traiter les demandes liées à l’achat de véhicules,
• Organiser des rendez-vous pour nos équipes commerciales (occasion et neuf),
• Accompagner nos clients dans leurs projets automobiles,
• Enrichir et mettre à jour notre base de données clients.

Profil

• Vous êtes passionné(e) par le service client et aimez travailler en équipe,
• Vous êtes à l’aise pour décrocher le téléphone (avec le sourire, bien sûr !),
• Vous avez un excellent sens de l’organisation, êtes curieux(se), proactif(ve) et aimez relever des défis,
• Votre dynamisme et vos compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, sont vos atouts,
• Une première expérience dans l’automobile serait un plus,
• Vous êtes prêt(e) à travailler un samedi sur deux et à être présent(e) le lundi, notre journée la plus animée de la semaine !