Directeu Systèmes d'Information (SI) (H/F/D), Dudelange

Depuis 1946, les CFL font partie intégrante du paysage et de l’histoire du Luxembourg.

Avec plus de 1.000 trains voyageurs et fret qui circulent sur le réseau ferré national, chaque jour, les CFL jouent, aujourd’hui plus que jamais, un rôle essentiel dans l’évolution du Grand-Duché et de la Grande-Région.

Partenaire fiable de ses clients au Luxembourg et dans la Grande-Région, notre Groupe offre l’ensemble de son savoir-faire et de son expertise logistique aux acteurs du tissu économique national et dans la Grande Région.

Mission

• Définir et piloter la feuille de route SI des activités fret, en lien avec la Direction Générale, les Directions métiers et les Direction informatique Groupe afin d’aligner les solutions IT sur les priorités opérationnelles et stratégiques.
• Recueillir, challenger et prioriser les besoins métiers, puis recommander les projets, évolutions applicatives et investissements SI les plus pertinents au regard de la valeur business, des contraintes budgétaires et des enjeux de transformation.
• Assurer une veille technologique et réglementaire, identifier les innovations utiles aux métiers du transport, de la logistique et du fret ferroviaire, et proposer des évolutions pragmatiques du SI.
• Organiser, superviser et animer l’équipe IT dédiée, en structurant les processus SI, en pilotant les ressources internes et en coordonnant fonctionnellement les sujets relevant de la Division Informatique CFL, notamment les infrastructures, la cybersécurité, l’architecture et les standards groupe.
• Élaborer, suivre et maîtriser les budgets SI du périmètre fret, assurer un reporting régulier et veiller à la bonne allocation des ressources financières, humaines et externes.
• Contribuer à la gestion des risques SI et à la sécurité de l’information, en lien avec les politiques et expertises de la maison mère, et garantir la mise en œuvre des contrôles, standards qualité et mesures de continuité nécessaires.
• Définir les activités à internaliser ou externaliser et piloter les relations avec les prestataires IT, depuis la sélection jusqu’au suivi contractuel, afin de garantir la qualité, la maîtrise des coûts et la continuité des services.
• Piloter le portefeuille de projets SI, coordonner les parties prenantes métiers, IT groupe et prestataires, et garantir la livraison des projets dans les délais, le budget et le niveau de qualité attendus.
• Agir comme IT Business Partner des activités fret : comprendre les enjeux opérationnels, traduire les besoins métiers en solutions SI concrètes, accompagner le changement et favoriser l’adoption des outils par les utilisateurs.
• Assurer la conformité aux référentiels nationaux ou internationaux applicables.
• Respecter et appliquer les exigences du système de management intégré (QSE - énergie - sécurité ferroviaire – RSMS). Veiller à la mise en œuvre des mesures nécessaires pour garantir la sécurité et la santé des collègues/collaborateurs.

Profil

• Formation supérieure en informatique, systèmes d’information, ingénierie ou domaine équivalent.
• Expérience confirmée, idéalement d’au moins 10 ans, dans une fonction de direction ou de pilotage SI, avec une forte exposition aux métiers et à la gestion de projets complexes.
• Maîtrise du français et de l’anglais ; la connaissance de l’allemand constitue un atout important dans un environnement groupe et transfrontalier.
• Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs métiers et IT, à vulgariser des sujets techniques, à fédérer les équipes et à accompagner le changement.
• Leadership, sens du service, capacité d’arbitrage, rigueur de pilotage et aptitude à construire une vision SI au service de la performance opérationnelle.
• Pilotage de portefeuille projets, gouvernance SI, gestion budgétaire, gestion des prestataires, expression de besoins, conduite du changement et amélioration continue.
• Bonne compréhension des environnements applicatifs métiers, des ERP, des outils collaboratifs, de la gestion de la donnée, des processus opérationnels et des enjeux de cybersécurité.
• Une connaissance du transport, de la logistique, du fret ferroviaire ou d’environnements industriels multi-sites est appréciée.