Directeur d'Agence (F/H/D), Tours

​​Lorsque vous pensez à DHL, vous vous représentez probablement notre logo jaune et rouge reconnaissable. Mais notre identité en tant qu'entreprise, et employeur, va bien au-delà de cela.

Ce sont notre culture, nos valeurs et la façon dont nous mettons à profit de nos talents respectifs qui nous différencient des autres employeurs. Sans oublier la façon dont chacun est reconnu et récompensé pour sa contribution unique.

Mission

Management

• Animer et fédérer les équipes, développer les compétences et assurer le management social
• Assurer la gestion quotidienne de l’agence par délégation du DRO, dans le respect du cadre réglementaire
• Garantir la sûreté du site et le bon fonctionnement des dispositifs associés.

Pilotage opérationnel

• Piloter la performance de l’agence et des centres de production (budget, qualité, productivité)
• Suivre les indicateurs clés, analyser les résultats et mettre en œuvre les actions correctives
• Optimiser en continu l’organisation, les procédures et les ressources.

Support commercial

• Contribuer au suivi client en lien avec les équipes commerciales
• Être le référent technique Freight et garantir la cohérence tarifaire
• Détecter les opportunités et accompagner le développement commercial de l’agence.

Profil

• Vous avez une expérience significative dans le transport routier
• Vous avez déjà encadré des équipes et souhaitez poursuivre dans le management
• Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques
• Sens du service client, organisation, autonomie et orientation résultats
• Vous avez un niveau d’anglais opérationnel (min B2)
• Localisation : Montlouis sur Loire (37).