Conseiller technique SAV (H/F/X) parlant français et allemand, Bade-Wurtemberg

Notre client, une entreprise internationale, active dans le domaine d’équipements techniques, est à la recherche d'un(e)

Conseiller technique SAV, parlant français et allemand, Bade-Wurtemberg (H/F/X)

Votre mission

Vous serez chargé du conseil technique par téléphone et de l’assistance SAV sur nos appareils techniques. En contact avec les techniciens et nos clients B2B, vous conseillez de manière compétente et sereine. Vous soutenez l’atelier avec les retours, les réparations et la maintenance de nos produits.

Vos responsabilités principales

• Conseil téléphonique (technique)
• Dépistage des erreurs, assistance technique en ligne
• Traitement des retours, gestion des réclamations
• Assistance en interne pour la détermination des pièces de rechange
• Réparations, maintenance et assistance en production
• Aide à la mise en service des appareils
  

Votre profil

• De formation technique, vous possédez idéalement une première expérience dans la réparation ou maintenance
• Une formation et des expériences en électrotechnique seront un grand plus
• Vous maitrisez parfaitement le français
• Vous parlez couramment allemand ou anglais, allemand sera un grand plus
• Vous avez le sens du service et êtes orienté client, vous travaillez de manière autonome
• Vous aimez communiquer et avez le sens du travail en équipe

Nous vous offrons

• Une entreprise en forte croissance
• Des hiérarchies plates, une ambiance agréable
• Un rôle important dans l’entreprise
• Des bureaux modernes dans un environnement agréable
• Un salaire attractif
• Boissons et fruits gratuits

Les spécialistes du recrutement franco-allemand

Eurojob-Consulting est le leader du recrutement de profils franco-allemands en Europe. Depuis 2004, notre cabinet soutient les entreprises dans leur recherche de personnel spécialisé et multilingue, quel que soit le niveau d'expérience et de responsabilité requis.