Connexion-Emploi

Le site emploi franco-allemand

Conseiller clientèle junior trilingue - FR/DE/EN (H/F), Neuilly-sur-Seine

Eurojob-Consulting

Les spécialistes du recrutement franco-allemand

Eurojob-Consulting, société soeur de Connexion-Emploi, est le leader du recrutement de profils franco-allemands en Europe. Depuis 2004, notre cabinet soutient les entreprises dans leur recherche de personnel spécialisé et multilingue, quel que soit le niveau d'expérience et de responsabilité requis.

Vous venez d'être diplômé ? Vous cherchez une première expérience professionnelle dans une structure multiculturelle ? Vous parlez et écrivez parfaitement en français, anglais et allemand ? Alors ce poste en CDI est pour vous !

Pour notre client, groupe prestigieux français de l'industrie du luxe, nous recherchons un Conseiller clientèle junior (FR/DE/EN), H/F, Neuilly-sur-Seine

Votre mission

Au sein du Client Services vous accueillez et de gérez à distance, les demandes de la clientèle de la division mode & bagagerie de luxe.

Vous aurez pour mission de :

  • Répondre aux demandes des clients en mode multicanal (téléphone, email,, réseaux sociaux…),
  • Assister les clients dans la passation de leurs commandes en ligne,
  • De gérer des réclamations,
  • Participer aux campagnes de fidélisation.

Votre profil

  • De formation supérieure, vous êtes dynamique et appréciez le travail en équipe.
  • Vous êtes doté d'une grande capacité d'écoute et d'une excellente élocution vous permettant de saisir rapidement les attentes des interlocuteurs et d'y répondre clairement.
  • Vous êtes diplomate, réactif et rigoureux.
  • Vous savez faire preuve de flexibilité et d'adaptabilité.
  • Vous êtes motivé par la satisfaction d'une clientèle exigeante.
  • Vous appréciez les environnements multiculturels. Votre niveau en français, allemand et anglais est impérativement courant (niveau C1).
  • Vous disposez de qualités rédactionnelles et êtes à l’aise avec la maîtrise des outils informatiques.
  • Vous cherchez une première expérience !

Conditions

  • CDI à pourvoir dans l'immédiat (35 heures)
  • Poste sédentaire à Neuilly-sur-Seine
  • 15 jours de formation à la prise de poste

Postuler

Vous êtes intéressé(e) ? Si votre profil correspond à ce poste, n'hésitez pas à me faire parvenir votre candidature dès que possible. Nous garantissons l'égalité des chances et la confidentialité de votre dossier. N'oubliez pas de joindre à votre e-mail :

  • votre CV en français
  • vos disponibilités pour la prise d'un nouveau poste

Merci d'envoyer le tout à mon attention :

Je reste bien entendu à votre disposition pour toute question au sujet de cette offre.