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Société
DHL Express International FranceLieu(x)
LyonAssistant(e) Commercial Sédentaire (H/F), Lyon
CDI
Logistique
Transport
Transport
Commercial
Actualisée il y a 16 jours
DHL Express International France
Grâce à la contribution de nos 105 000 collaborateurs dans le monde DHL express, leader mondial du transport Express international, favorise les échanges commerciaux dans de nombreux secteurs dans le monde : Technologie, Science, Santé, Industrie, Energie…
Missions
- Accueil téléphonique et mail : réception des appels entrants, gestion des mails du service, orientation vers le bon service, évaluation du degré d’importance de la demande du client.
- Prospection téléphonique lors des absences des commerciaux
- Ouverture de compte : vérification de la conformité des éléments contractuels et réalisation de l'ouverture des comptes dans le CRM.
- Répondre aux demandes de prix/tarifs/devis et négociation par mail ou par téléphone
- Support administratif des commerciaux : suivi comptabilité, traitement des demandes du service clients, etc.
Profil
- Vous disposez d'une expérience sur un poste similaire
- Rigoureux, vous êtes méthodique et organisé
- Vous êtes motivé, faites preuve d’adaptabilité, de réactivité et d'autonomie
- Vous êtes doté d’une aisance relationnelle et de capacité d’écoute
- Bonne expression écrite et orale
- Notions d’anglais
Les avantageschez
- Salaire fixe sur 13 mois et variable
- Primes de participation et d’intéressement
- Tickets restaurants de 9€
- Comité d’entreprise (chèque cadeau, activités sociales et culturelles)
- Participation aux transports en commun à hauteur de 50%
- Action logement
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