Agents / Agentes de Télésurveillance - Building Management System, Luxembourg

Mission

• Vous êtes en charge de la surveillance des gares et arrêts via les caméras de télésurveillance ainsi que la supervision des installations techniques au sein des bâtiments CFL
• Vous traitez les alarmes d’incendie ou d’intrusion provenant des bâtiments CFL reliés à la centrale de télésurveillance
• Vous traitez les appels d’urgence provenant des bornes et téléphones SOS et des ascenseurs
• Vous transmettez les appels de secours aux instances nationales compétentes
• Vous vous chargez de la rédaction et du suivi des rapports d’incidents

Profil

• Vous avez terminé la scolarité obligatoire
• Vous êtes titulaire d’un certificat d’agent de télésurveillance ou acceptez de suivre la formation d’agent de prévention et de sécurité
• Vous acceptez de suivre et d’appliquer les procédures d’exploitation du réseau de télésurveillance des CFL en vigueur
• Vous disposez idéalement de connaissances de base en sécurité des bâtiments
• Vous maîtrisez les langues allemande et française aussi bien à l’oral qu’à l’écrit ainsi que la langue luxembourgeoise à l’oral
• Vous acceptez de travailler en horaires décalés y compris les week-ends et jours fériés
• Vous savez planifier et organiser votre travail
• Vous avez un sens aigu des responsabilités et savez rester calme et efficace dans les situations stressantes
• Vous avez la nationalité d’un pays membre de l’Union Européenne