Agent de Transit Aérien - Import Export (H/F), Lyon

Kuehne + Nagel (AG & Co.) KG

Avec plus de 700 000 employés sur 1,300 sites, et dans plus de 100 pays, le groupe Kuehne + Nagel se positionne comme l'un des leaders mondiaux de la logistique et du transport. Il a su s'assurer de fortes parts de marché sur ses activités de logistique contractuelle, de fret aérien et maritime et de transport terrestre, en se concentrant clairement sur des segments à forte valeur ajoutée, comme les services informatiques intégrés aux solutions logistique

Vos responsabilités

  • Organiser le transport, la livraison ou l’enlèvement,
  • Respecter les directives KN sur le transport de marchandises dangereuses,
  • Transmettre les informations à la douane, transmettre les documents de transport,
  • Gérer et transmettre la liasse documentaire,
  • Confirmer la livraison au client via le système d’exploitation (après prise de RdV) et après vérification d’un paiement cash éventuel, et réception d’un virement nécessaire avant la livraison suivant la tenue du compte,
  • Participer à la résolution de réclamation clients et participer à l’établissement des reportings clients,
  • S’assurer de la bonne gestion des coûts et des achats dans une logique d’optimisation de la marge et de l’efficacité opérationnelle,
  • Travailler en collaboration avec les sous-traitants dans une logique d’amélioration continue.

Vos compétences

  • De formation transport/logistique,
  • 3 ans d’expérience professionnelle recommandé sur un poste similaire,
  • Connaissance du secteur transport international, maîtrise des incoterms,
  • Anglais courant,
  • Esprit d’équipe, bon relationnel et capacité à développer une culture de service,
  • Bonnes capacités d'analyse et d’écoute.

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