Affréteur.se (H/F), Rouen

Grâce à la contribution de nos 105 000 collaborateurs dans le monde DHL express, leader mondial du transport Express international, favorise les échanges commerciaux dans de nombreux secteurs dans le monde : Technologie, Science, Santé, Industrie, Energie…

Missions

Vous collaborerez au sein d’une équipe de 4 collaborateurs et êtes rattaché.e au Responsable de service. Votre rôle est de gérer votre portefeuille clients dans le respect de la qualité, des procédures et des règles en vigueur chez DHL Freight.

Responsable de la réalisation des opérations de négoce en transport de fret terrestre, vos missions principales sont de :

• Etre force de proposition et apporter des solutions techniques et innovantes,
• Négocier l’achat et la vente de prestations de transport (Domestique et International),
• Sélectionner et répertorier les prestataires,
• Organiser la prestation, suivre et gérer les dossiers auprès du client,
• Suivre et contrôler le bon déroulement de la prestation notamment sur les aspects qualité, sûreté, sécurité, délai,
• Tenir un véritable rôle de conseil auprès du client,
• Se déplacer en visite technique client,
• Participer au suivi des indicateurs de performance.

Quels sont les outils utilisés ?

• TMS interne moderne, intuitif, rapide.
• Outil interne de tarification client

Profil

• Vous avez une expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire,
• Vous avez la fibre commerciale, le sens client,
• Vous avez un niveau d’anglais technique maîtrisé.
• Le petit plus : Vous maîtrisez une autre langue étrangère !
• Horaires : Journée (à définir selon vos contraintes personnelles et les besoins du service)

Nos avantages

• Rémunération fixe + variable sur objectifs
• Accord de télétravail
• 13e mois
• Tickets Restaurants
• Programme de santé & bien-être
• Avantages CSE (chèques vacances, bons d’achat etc.)
• 5 Jours de RTT, Etc.