Administrateur de service client (m/f/x), Vincennes

Les processus de remplissage et d'emballage sont le domaine de prédilection de Bausch+Ströbel. L'entreprise est ici un partenaire expérimenté et compétent pour l'industrie pharmaceutique.

Vos responsabilités

• Préparer des devis, des confirmations de commande, des factures, des rappels et traiter la correspondance interne et externe.
• Gérer l’organisation des voyages, y compris les réservations d’hôtel, la préparation des documents, les demandes d’autorisation et la vérification de la livraison des pièces nécessaires pour les interventions.
• Créer des commandes internes pour les départements spécialisés et s’assurer que tous les détails nécessaires à l’exécution de la commande sont clarifiés.
• Vérifier l’exhaustivité et l’exactitude des transactions commerciales, les rapprocher des documents internes et préparer les notifications et les rapports..
• Vérifier les fiches de temps des techniciens de service et veiller à ce qu’elles soient correctement enregistrées dans le système.
• Participer à de petits projets spéciaux afin d’optimiser les processus sur le site.
• Maintenir un contact quotidien avec nos clients sur les sujets susmentionnés.

Vos qualifications

• Une formation commerciale ou qualification équivalente.
• Une forte orientation client et une affinité pour le service à la clientèle.
• D’excellentes capacités d’organisation.
• Un style de travail indépendant et méticuleux.
• La maîtrise de l’anglais (l’allemand est un atout).

Que pouvez-vous attendre de Bausch+Ströbel ?

• Télé-travail possible en fonction
• des exigences du poste
• Horaires de travail flexibles
• Développement des compétences individuelles
• Carte Ticket-Restaurant
• Prise en charge titre de transport