Ticket Manager (m/w/d) TPL LIDAR, Bietigheim-Bissingen

Als Teil der Valeo-Gruppe bieten wir die ideale Plattform für Ihre berufliche sowie persönliche Weiterentwicklung mit langfristiger Perspektive. peikers technologische Expertise gepaart mit Valeos globaler Präsenz und Know-how im Bereich Bordelektronik ermöglicht es Automobilherstellern Lösungen für neue Telematiksysteme im Fahrzeug anzubieten. Diese erwecken dank schnellem und zuverlässigem Datenaustausch im Fahrzeug das „Connected Car” zum Leben. Wir stellen damit die in diesem Wachstumsmarkt benötigte Hochgeschwindigkeitskonnektivität und Cybersicherheit bereit. Insbesondere gelingt dies mit unseren Produkten, die Fahrzeuge untereinander oder mit der Infrastruktur verbinden und die bereits mit dem mobilen Breitbanddienst LTE-Advanced (4G+) und höher kompatibel sind."

Aufgaben

• Unterstützung der Projektleitung
• Monitoring und Optimierung des Fehlermanagements (Ticketmanagement) im Bereich Laserscanner
• Planung der Abarbeitung von Fehlerreports (Tickets) in Zusammenarbeit mit der Entwicklung und dem Kunden
• Reporting an Management und Kunden
• Erarbeitung von Lösungen zu Fehlerreports mit den zuständigen HW, SW und Validierungsteams

Profil

• Abgeschlossenes Ingenieurstudium der Fachrichtung Wirtschaftsingenieur-wesen, Elektrotechnik, Informatik, Mechatronik, Fahrzeugtechnik oder vergleichbare Ausbildung
• Automotive Erfahrung, bevorzugt im Bereich Fahrerassistenzsysteme
• Kenntnisse im Projektmanagement sowie in Requirement Management Tools (z.B. DOORS)
• Selbstständiger Umgang mit Kunden
• Teamfähigkeit, soziale Kompetenz und eine zielstrebige, strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative und Kommunikationsstärke
  
• Fließende Englischkenntnisse
• Hohes Maß an Eigeninitiative und Kommunikationsstärke, Begeisterung für technische Systeme