Technischer Kundenbetreuer Umschlaggeräte Frankreich (m/w/d) Französisch, Straubing (Nähe Regensburg)

SENNEBOGEN Dienstleistungs GmbH & Co. KG

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Place(s)

Regensburg, Ingolstadt, Passau

Reference

CE9754JL
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Technischer Kundenbetreuer Umschlaggeräte Frankreich (m/w/d) Französisch, Straubing (Nähe Regensburg)

Permanent
Mechanical engineering
Consultant
Technician
Offer archived at 05/05/2023
 

SENNEBOGEN Dienstleistungs GmbH & Co. KG

Wir sind SENNEBOGEN, das grüne Familienunternehmen aus Straubing/Deutschland. Seit 1952 stehen wir für kundenspezifischen Maschinenbau und haben uns erfolgreich als Marktführer in vielen Branchen der Krantechnik und des anspruchsvollen Materialumschlags weltweit etabliert.

Ihre Vorteile

  • Krisensichere Anstellung in unserem internationalen Familienunternehmen
  • Attraktive Vergütung
  • Flexibler Tätigkeitsort in Deutschland oder in Frankreich möglich
  • Abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und modernen Arbeitsumfeld
  • Interne und externe Weiterbildungsangebote

Ihre Aufgaben

  • Betreuung der französischen Servicepartner bei Fragen zu technischen Problemstellungen (Second Level Support)
  • Fehler- und Störungsdiagnose in mechanischen, elektrischen und elektronischen Systemen
  • Klärung der Kulanzanfragen der Servicepartnern intern nach Vorgabe und Kommunikation der voraussichtlichen Kostenübernahme an die Servicepartner
  • Bearbeitung von Ersatzteilanfragen und ggf. Nachrüstanfragen
  • Bei Bedarf Initiierung des Serviceeinsatzes eines Werkstechnikers

Ihr Profil

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung als Meister oder Techniker
  • Branchenspezifische Berufserfahrung ist von Vorteil
  • Sie besitzen ein fundiertes Fachwissen in den Bereichen Mechanik, Hydraulik, Elektronik und Stahlbau
  • Sie verfügen über gute Französischkenntnisse
  • Sie besitzen eine hohe Mobilität und Reisebereitschaft, besonders zwischen Deutschland und Frankreich
  • Zu Ihren Stärken zählt eine selbstständige Arbeitsweise sowie ein analytisches und strukturiertes Vorgehen
  • Ein sicheres und offenes Auftreten sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab

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