Spezialist (m/w) After Sales Kundenbetreuung, Rotkreuz

Die Zukunft des Sportwagens gestalten – das ist das Motto der Strategie 2025. Im Mittelpunkt steht unser zukünftiges Produktportfolio. Der Sportwagen der Zukunft verbindet die Tradition und die Werte der Marke Porsche mit innovativen Technologien und Nachhaltigkeit. Dabei spielen Themen wie Elektromobilität, Digitalisierung und Konnektivität eine wesentliche Rolle. Wir werden damit die exklusive und sportliche Mobilität von morgen prägen. Bei all den vor uns liegenden Neuerungen und Veränderungen bleibt aber eine Konstante: Wo Porsche drauf steht, wird immer auch Porsche drin sein.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit der Handelsorganisation und der Porsche AG
• Unterstützung in Pannenfällen in Zusammenarbeit mit dem Dienstleister
• Bereichsübergreifende Klärung der Anliegen
• Unterstützung und Stellvertretung in den Bereichen Garantie, Marktsupport und Homologation

Qualifikationen

• Automobilingenieur/in, Diagnostiker/in oder Automobilkaufmann/-frau sowie automobiltechnische Grundausbildung mit einer kaufmännischen Zusatzausbildung oder kaufmännische Grundausbildung mit automobiltechnischer Zusatzausbildung
• Idealerweise mehrere Jahre Berufserfahrung in der Automobilbranche
• Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
• Sehr gute Französischund Englischkenntnisse, Italienischkenntnisse vorteilhaft
• Hohe Teamund Kommunikationsfähigkeit sowie Dienstleistungsorientierung Automobilingenieur/in