Senior Microsoft 365 administrator (M/F), Luxembourg

Mission

En tant que Senior Microsoft 365 Administrator, vous intégrez l’Unité Modern Workplace qui est responsable de l’élaboration, la conception, la livraison, la gestion et l’amélioration de la façon dont les CFL gèrent leurs services digitaux

• Vous coordonnez et participez à la mise en œuvre et aux implémentations de Microsoft 365 et de ses services
• Vous participez à la mise en place de politiques et de gouvernance relatives aux services 365
• Vous travaillez étroitement avec les équipes Informatique client (Gestion Workstation, Mobile, Media Device)
• Vous administrez les services Microsoft 365 aux utilisateurs (Teams, SharePoint, OneDrive, 365 Apps, 365 licencing)
• Vous participez à l'évolution et à l'amélioration continue de l'administration de la plateforme Microsoft 365 (maintien en condition opérationnelle, automatisation de tâches récurrentes, scripting Powershell/Graph, développement d'applications et de dashboards de supervision via les plateformes 365)
• Vous gérez la communication et l’animation de la communauté Microsoft 365 des CFL.
• Vous mettez en place des guides d’adoption et d’utilisation des applications 365 à destination du groupe CFL.
• Vous prenez en charge, dans une approche agile, la réalisation de bout en bout de cas d'usages pour les métiers (collecte des besoins, identification des solutions techniques, mise en œuvre, configuration et/ou développement sur l'environnement Microsoft 365, notamment MS Teams, formation utilisateurs)
• Vous participez au déploiement des projets Modern Workplace
• Vous contribuez à la sécurisation du système d'information (gestion des droits, des mises à jour)
• Vous assurez le support niveau 3, analysez et répondez aux demandes des clients et utilisateurs
• Vous effectuez une veille technologique et suivez les changements et évolutions des différents services autour de Microsoft 365
• Vous travaillez avec les équipes administrant les plateformes Microsoft infrastructure
• Vous contribuez au Plan de Continuité de l'Activité (PCA) et au Plan de Reprise de l'Activité (PRA)

Profil

• Vous êtes titulaire d’un diplôme de Bachelor en informatique
• Vous maîtrisez les langues française et anglaise aussi bien à l’oral qu’à l’écrit. La maîtrise des langues luxembourgeoise ou allemande constitue un avantage
• Vous maîtrisez les interfaces d’administration 365 (Teams, Sharepoint, Entra, etc)
• Une bonne connaissance de l’environnement Azure sera considérée comme un avantage
• Vous avez des connaissances en programmation et scripting, administration système et réseau
• Vous avez des notions en Sécurité des Systèmes d’Information
• Vous aimez apprendre de façon autonome les nouvelles technologies
• Vous êtes force de proposition et effectuez de la veille technologique
• Vous avez le sens des responsabilités, vous savez planifier et organiser votre travail
• Vous avez une excellente capacité de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit
• Vous avez la nationalité d’un pays membre de l’Union européenne.