Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst – Inside Sales, Ludwigshafen

"MAKING THE WORLD A BETTER HOME" – das ist unser Purpose. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben mit unserem breiten Markenportfolio in einem kontinuierlichen Innovationsprozess Materialien und Lösungen für den Bausektor und verschiedene Industriemärkte. Als globaler Top Employer mit knapp 165.000 Mitarbeiter*innen in über 75 Ländern weltweit vereinen wir Nachhaltigkeit und Leistung.

Aufgaben

• Sie beraten Händler und Verarbeiter in technischen und kaufmännischen Fragen
• Abstimmung logistischer Nebenleistungen inkl. Koordination von Warenverfügbarkeit, Lieferterminen und Lkw-Auslastung mit der Distributionslogistik und den Werken
• Sie unterstützen die Marketing- sowie Verkaufsaktionen
• Unterstützung der Gebietsverkaufsleiter und Durchführung vor Ort Termine (bei Bedarf)
• Klärung von Preis-, Mengen- und Reklamationsfragen in Zusammenarbeit mit Vertrieb und Buchhaltung
• IT-gestützte Auftragsabwicklung inkl. der Pflege von Konditionen und Korrespondenz im CRM-System

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Industriekaufmann/frau oder Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement sowie Zusatzqualifikation z.B. Fachwirt
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder im Telefonverkauf
• MS-Office- und idealerweise SAP R/3-Kenntnisse
• Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit, Durchsetzungsvermögen und Flexibilität
• Sehr gute Eigenorganisation
• Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Freundlicher Umgang mit unseren Kunden