Sachbearbeiter für den telefonische Beratungsservice - Direktvertrieb Frankreich (m/w/d) Voll- oder Teilzeit, Senden (Nähe Ulm) / oder Home Office

Seit 1974 vertritt das Unternehmen bredent im Dental-Markt einen klaren Standpunkt: Die bredent Produkte helfen dem Zahntechniker effizient, hochwertigen, ästhetischenund parodontal-hygienischen Zahnersatz zu erstellen. bredent trat immer dafür ein, Produkte und Arbeitsprozesse zu optimieren – immer das Patientenwohl im Fokus.

Heute – über 50 Jahre später – gibt es die bredent group, die aus den drei Firmen besteht. bredent, die Dental Concept Systems (DCS) und bredent medical. Der Nutzen für unsere Kunden liegt in den abgestimmten und durchdachten, synergetischen Lösungen aus Zahntechnikerhandwerk (bredent) über die Hightech-Maschinenbauindustrie (DCS) bis hin zur technologieführenden Medizintechnik – inklusive moderner Prophylaxe und hochmodernem Implantat- und Prothetikbereich (bredent medical).

Die Unternehmenswerte der bredent group sind: Partnerschaftlich, richtungsweisend und leistungsfähig.

WE ARE ONE lautet das Statement, dass bredent group Kunden den oben genannten Nutzen beschreibt!

Sachbearbeiter für den telefonische Beratungsservice - Direktvertrieb Frankreich (m/w/d) Voll- oder Teilzeit

Zur Verstärkung unseres telefonischen Beratungsservice – Direktvertrieb Frankreich suchen wir eine serviceorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit, die unsere Kunden souverän betreut und den Vertrieb aktiv unterstützt

• Homeoffice - Diese Stelle kann auch im Homeoffice ausgeführt werden.

Die Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer sowie schriftlicher Kundenaufträge
• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
• Abwicklung von Retouren und Reklamationen
• Unterstützung bei Marketingaktionen und verkaufsfördernden Maßnahmen
• Aktive Betreuung von Bestands- und Neukunden (Zahnärzte und Zahntechniker) sowie enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst
• Erstellung und Bearbeitung von Kontoaufstellungen sowie allgemeiner Kundenschriftverkehr
• Pflege und Aktualisierung von Stamm- und Bewegungsdaten in unserem ERP-System
• Regelmäßige Teilnahme an Produkt- und Kommunikationsschulungen

Unsere Erwartung

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Verhandlungssichere Französischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie eine positive Ausstrahlung
• Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
• Sorgfältige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP-Anwendungen
• Verfügbarkeit von mindestens 30 Wochenstunden bis hin zur Vollzeit (38,5 Stunden/Woche)

Die Vorteile

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten
• 30 Tage Urlaub im Jahr und Sonderurlaubstage für verschiedene Anlässe
• Individuelle Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
• Möglichkeit zum JobRad-Leasing oder JobAuto-Abo
• Gutscheinkarte TicketPlus oder EGYM Wellpass
• Corporate Benefits
• Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie zum Mittagessen
• Sehr gute Anbindung durch umliegende Autobahnen und öffentliche Verkehrsmittel
• Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
• Regelmäßige Teamevents und Informationsveranstaltungen
• Materialkostenzuschuss für zahnärztliche Behandlungen für Mitarbeitende und Angehörige