Online-Marketing-Manager für Frankreich-Tourismus (m/w/d), Nähe Köln

Nein, wir sind kein „Big Player“ der Reisebranche. Und das ist auch gut so! Wir sind seit über 20 Jahren ein kleiner, inhabergeführter Reiseveranstalter und haben uns zu einem sehr erfolgreichen, krisensicheren Nischenanbieter für individuelle Frankreichreisen entwickelt. In punkto Professionalität, Innovation und Markenführung brauchen wir uns vor keinem der „Großen“ zu verstecken!

Und doch sind wir komplett anders:

• Nicht Massenabfertigung, sondern individuell, nachhaltig und persönlich
• Nicht 08/15, sondern frische Ideen und Mut, neu zu denken
• Nicht Kostenreduzierung, sondern Liebe zum Detail und Begeisterung
• Nicht Ellenbogen, sondern Teamarbeit, Augenhöhe und Mensch sein

Wir haben eine Marke mit Herz und Seele geschaffen, die in der Reisewelt ziemlich ungewöhnlich ist. Denn für uns sind professionelles Marketing und Liebe zum Detail, Herzblut und Leidenschaft kein Widerspruch! Und nun suchen wir dich, um diesen Weg erfolgreich weiter zu beschreiten.

Bei uns bist Du keiner unter vielen, der nur einen kleinen Teilbereich der Touristikwelt sieht. Bei uns wirst Du alle Bereiche und Facetten eines Reiseveranstalters miterleben und unsere Marke weiterentwickeln und mitgestalten. Und das Ganze mitten im Grünen, nur 20 Minuten von Köln entfernt, in unserem Bullerbü-Büro im ehemaligen Pferdestall :)

Spricht Dich das an und kannst Du...

... (online-)marketing'en?
... ein wenig digital und graphisch gestalten?
... eigenverantwortlich eine unserer Reiseregionen managen?
... parler en français?
... 1-2x im Jahr für 8-10 Tage nach Frankreich fahren?

Dann bist Du genau die/der Richtige in unserem 7-köpfigen, extrem sympathischen ;) Team!

Das machst du bei uns

1. Marketing'en, Gestalten & Kanäle beleben

Ein Teil Deiner Arbeit liegt im Bereich Online- und Content-Marketing. Du kümmerst dich u.a. um die Weiterentwicklung unserer Webseite, SEO-Optimierung, KI-Sichtbarkeit und um neue Marketing-Partnerschaften. Unsere Social-Media-Kanäle und ganz besonders YouTube füllst du mit neuem Leben. Aber auch für unsere digitalen Tools (Outdoor-App, Audioguides, Fotodatenbank, ...), Printprodukte und Werbeartikel bist du mit zuständig.

Mit Deinem grafischen, kreativen Gespür und mithilfe von Adobe-Produkten und KI-Tools kannst du Bilder und Videos selbstständig bearbeiten. Und für alles andere bist Du der kreative Ansprechpartner für unsere freundlichen Web-, SEO- und Grafik-Agenturen.

Außerdem brauchen wir Dich und Deine Ideen ebenso für alle strategischen Bereiche. Wie sollen unsere Reisen in der Zukunft aussehen? Was soll noch alles ins Reisepaket? Wie stärken wir unsere Marke? All diese Punkte entwickeln wir als Team weiter. Und gerade hier brauchen wir Dich, mit deinem kreativen Input und Deiner Liebe zum Detail.

2. Regionalverantwortung

Du wirst bei uns mit für eine unserer 5 Reiseregionen zuständig sein. Vom Partnermanagement über Unterkunftsrecherche bis zu den Inhalten im Reiseführer. Die Betreuung unserer französischen Partner mit guten Französischkenntnissen sind für dich kein Problem.

Bei uns vermarktest du nicht irgendein Produkt am Schreibtisch, was du gar nicht kennst. Auf deinen Reisen nach Frankreich lernst du unsere Gastgeber persönlich kennen, entdeckst die Region und nimmst selber Fotos und Videos auf (s.u.).

3. Kundenkommunikation

Damit du ein gutes Gespür für die Bedürfnisse und Feedbacks unserer Kunden entwickelst gehört auch die zeitweise Betreuung und Kommunikation mit unseren Kunden im Tagesgeschäft zu deinen Aufgaben.

1-2 mal pro Jahr für jeweils ca. 8-10 Tage direkt vor Ort in Frankreich. Schließlich kannst Du ja Deinen Kunden keine Restaurants oder Wanderungen empfehlen, die Du nicht selbst getestet hast :)

Quo vadis? Wie sieht Deine Entwicklung bei uns aus? Das hängt ganz von Dir ab! Von Deinen Fähigkeiten, Deinem Engagement und dem Willen, Dich weiter zu entwickeln. Unsere Philosophie ist es, Eigeninitiative und Selbstständigkeit zu fördern und zu fordern. Um so ein Maximum an Verantwortung ans Team zu übertragen. Du selbst bestimmst also das Tempo und Deinen Weg bei uns.

Das bist du

So in etwa sieht dein "Steckbrief" aus:

• Abgeschlossenes Studium, vorzugsweise Marketing/ Medien/ Kommunikation o.ä.
• Mehrjährige Berufserfahrung (Agentur/Inhouse, nicht zwingend im Tourismus)
• Erfahrung im (Online-)Marketing (CMS, SEO/SEA, Social-Media-Management, Youtube)
• Hohes technisches Verständnis im Umgang mit digitalen Tools und KI
• Exzellentes deutsches Sprach- und Textgefühl, gutes Französisch
• Gute Kenntnisse in Grafik- und Videobearbeitung

So arbeitest du:

• Mit Lust, Leidenschaft und Begeisterung!
• Detailverliebt und kreativ
• Gewissenhaft, strukturiert und eigenverantwortlich
• Mit einer großen Portion gesundem Menschenverstand
• ... und mit ganz viel Gespür "france naturelle"

Und so bist du als Mensch:

• Ein echter Frankreich-Liebhaber und Sonnenschein: offen, herzlich, positiv
• Kontaktfreudig und kommunikationsstark
• Authentisch, vertrauensvoll und verlässlich
• Ein echter Teamplayer (keine leere Floskel, sondern wirklich!)

Ausnahmetalent gesucht: Wir wissen, dass wir da viel verlangen. Aber wir bieten ein Gesamtpaket, das bezüglich Gestaltungsfreiheit, Vergütung, Arbeitsatmosphäre und Life-Work-Balance weit über dem Durchschnitt der Reisebranche liegt! Von daher erwarten wir auch das Gleiche von Dir.

Aber keine Sorge: Du musst nicht am ersten Tag jeden Punkt perfekt beherrschen. Entscheindend sind für uns Talent, Haltung und der Wille, Verantwortung zu übernehmen.

Worauf du dich bei uns freuen kannst

Bei uns bekommst Du:

• Überdurchschnittliche Bezahlung in der Reisebranche
• 50 Tage Urlaub (Projekt 90% Arbeitszeit): Wir reduzieren bei uns die Arbeitszeit auf 90%, bei 100% Gehalt, was bei einer 40h-Woche rechnerisch 50 freien Arbeitstagen im Jahr entspricht
• Echte Gestaltungsfreiheit und hohe Eigenverantwortung
• Die Möglichkeit, wirklich etwas zu bewegen und unsere Marke zum Leuchten zu bringen
• Eine langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten

Echtes Wohlfühlen

Wir alle brennen für unseren Job und arbeiten mit viel Spaß und Leidenschaft zusammen. Aber eins ist klar: Bei uns verbrennt sich keiner! Zeit für Familie, Freunde und Hobbies - Privatleben ist wichtiger als jeder Beruf. Und im Job soll es so angenehm und menschlich wie möglich sein. Zumindest sehen wir das so. Deshalb gibt es bei uns:

• Freie Einteilung der Arbeitszeiten
• Hybrides Arbeiten, 1-2 Tage Homeoffice pro Woche
• Teilzeit (ab 30h/Woche) möglich, falls gewünscht
• Das netteste Team der Welt :)
• "Bullerbü-Büro" im Grünen, 20 Min. von Köln

Arbeiten fernab der Massen

Unser Büro liegt in einer echten Wohlfühl-Oase in Rösrath-Hoffnungsthal, vor den Toren von Köln. Nur 20 Minuten mit dem PKW oder der Regionalbahn vom Kölner Hbf entfernt arbeiten wir hier mitten im Grünen. Auf dem Tech-Campus "Haus Staade" ist nun unser kleines Bullerbü - ein umgebauter Pferdestall mit zwei Terrassen, Lounge-Ecke und einem eigenen Wald vor dem Büro. Und wenn Du mittags einmal joggen oder wandern willst - eine Dusche ist natürlich auch dabei :)

Worauf du bei uns verzichten musst

Einen 08/15-Job

Wir brennen für unsere Arbeit, france naturelle ist für uns eine Herzensangelegenheit! Wir sind fest davon überzeugt: Eine Tätigkeit, die selbstbestimmt und eigenverantwortlich ausgeübt wird, mit Spaß und Leidenschaft, die sinnstiftend und nachhaltig ist, setzt viel mehr Energien frei als festgefahrene Jobroutinen und Bürokratie.

Natürlich gibt es auch bei uns Routinen und Checklisten, die uns das Leben erleichtern. Doch auch diese stellen wir immer wieder in Frage. So wie uns selbst. Wir erfinden uns und france naturelle immer wieder neu. Nichts hat Bestand, alles darf hinterfragt werden!

Selbst eine in Stein gemeisselte Stellenbeschreibung wirst Du bei uns nicht finden. Wir wollen uns von starren Strukturen und Dienstplänen befreien. Das einzige, was wir stets im Auge haben, ist unser Ziel: begeisterte Kunden! Deshalb brauchen wir echte Herzlichkeitsmenschen, Anpacker, Ideen-Sprudler, Unternehmer im Unternehmen.

Complience-Richtlinien und Dresscode

Auf starre Regeln, unumstößliche Richtlinien und einen einheitlichen Verhaltenskodex musst Du bei uns leider verzichten. Wir setzen stattdessen auf etwas ganz altmodisches, ...

... den gesunden Menschenverstand und Eigenverantwortung. Genau deshalb ist es ja so wichtig, dass wir gut zueinander passen. Denn wenn wir die gleichen Werte und Vorstellungen haben, können wir uns blind aufeinander verlassen. Auch ohne irgendwelche Vorschriften und Arbeitsanweisungen.

Einen schicken "Senior-Superior-whatever-Titel"

Bei uns zählt der Mensch, nicht der Titel. Wir mögen keine Hierarchien oder einen Chef, der immer recht hat (hat er übrigens auch nicht ;)

Wir sind ein echtes Team, bei dem nicht Titel oder Hierarchien über ein Ergebnis entscheiden, sondern das Team gemeinschaftlich. Wir haben letztes Jahr das Projekt "Teamautonomie 2.0" geschaffen. Hier mache ich (Thomas) mich immer überflüssiger und ihr übernehmt dafür das Ruder. Es gibt einen Teamrat, der gemeinsam wichtige Entscheidungen trifft. Oder agile Projekte, in denen ihr selber steuert, was als nächstes zu tun ist.

Dabei kennt jeder im Team die Stärken des anderen, und diese werden konsequent genutzt und gefördert. Teamgeist, Selbstwirksamkeit und Eigenverantwortung sind bei uns keine Worthülsen, wir leben und lieben das!

Ellenbogen

In ihrem ersten Feedbackgespräch sagte mir (Thomas) einmal eine Mitarbeiterin: "Ich kann das immer noch nicht glauben. Im Gegensatz zu allen anderen Unternehmen, in denen ich bisher gearbeitet habe, gibt es hier tatsächlich keinerlei Ellenbogen-oder Neidmentalität. Jeder unterstützt hier jeden, alle achten wohlwollend aufeinander!".

Das hat mich wirklich mit Stolz erfüllt. Ein schöneres Kompliment für eine wertschätzende und zielführende Zusammenarbeit kann es kaum geben!

Plumpes Marketing

Marketingfloskeln, seelenloses Keyword-Stuffing und künstlich aufgeblasene Werbesprüche brauchst du bei uns nicht.

Wir texten und gestalten mit echtem Verstand und einem feinen Gespür für unsere Kunden. Wir wollen, dass unsere Kunden unsere echte Liebe zu Frankreich in jedem Satz, in jedem Bild spüren. Und uns vertrauen, weil wir ehrlich sind und halten, was wir versprechen. Bei uns zählen Gespür und Authentizität statt plumper Verkaufspsychologie.

Schokolade-Wasser-Tee-"Flatrates"

Nein, ist gar nicht wahr. Die gibt es auch bei uns. Aber da das mittlerweile bei fast allen Stellenanzeigen als "das Highlight" drinsteht, wollen wir es eigentlich gar nicht erwähnen.

Natürlich gibt es auch bei uns einen Jura-Kaffeeautomaten, kühle Getränke, leckere Süßigkeiten, einmal die Woche bezuschusstes Catering, Firmenfeiern und all so was. Allerdings sind das nicht die "Highlights" bei uns. Wir glauben, dass eine herausfordernde Tätigkeit, echte Eigenverantwortung, Unterstützung und Vertrauen sowie eine tolle Gemeinschaft weit mehr wert sind.

Messebesuche und Agenturmanagement

Besuch von Touristikermessen? Um dort Touristikbausteine bei Paketveranstaltern einzukaufen? Oder Hotelkontingente aushandeln? Ideenfindung und Produktentwicklung an Agenturen auslagern? Das gibt es bei uns nicht!

Wir wissen, dass es in der Reisebranche Usus ist, sämtliche Bausteine einer Reise bei anderen Dienstleistern einzukaufen und das alles in einem Paket an den Kunden weiterzureichen. Doch wo ist da der kreative Mehrwert?

Ob beim "Inkognito-Testübernachten" in neuen Unterkünften, beim Probe-Essen in Restaurants oder dem Trial-and-Error-Erwandern neuer Wandertouren für unseren Reiseführer: Bei uns ist alles selbstgemacht!

Das Gleiche gilt für die Zusammenarbeit mit Graphik- oder Marketingagenturen: Wir entwickeln all unsere Ideen und Konzepte selbst! Nur, wenn es um die Umsetzung geht (z.B. das Programmieren von Webapplikationen), geben wir dies an Agenturen weiter.