Mitarbeiter (m/w) Organisation und Entwicklung, Dresden

Das Institut français Deutschland (IFA) ist die offizielle Kulturvertretung des französischen Staates und an die Französische Botschaft in Berlin angegliedert. Seit über 50 Jahren ist es auf Französischunterricht für die breite Öffentlichkeit, Unternehmen und Institutionen spezialisiert.

Das Institut français Dresden sucht eine(n) Mitarbeiter(in) im Bereich Organisation und Entwicklung der Sprachkurse ab dem 2. September 2019..

AUFGABEN

Unter der Verantwortung des Direktors und der Verwaltungsleiterin sowie in enger Zusammenarbeit mit dem Leiter der Sprachkursabteilung des Institut français d‘Allemagne übernimmt der/die Mitarbeiter(in) folgende Aufgaben:

• Umsetzung der Marketingstrategie auf lokalem Niveau
• Marktanalyse, Analyse von Kundenerwartungen

• Entwicklung der Sprachkurse:

  • Kurse für Unternehmen: Kundenakquise, Erarbeitung individueller Angebote, Aufsetzen von Verträgen, Rechnungsstellung
  • Einzel- und Gruppenunterricht: Verwaltung der Anfragen zu Sprachkursen, Beratung und Orientierung einschließlich Einstufungsgespräch, Erarbeitung individueller Angebote für Einzelunterricht, Kundenbindung

• Organisation der Kurse, Vergabe der Kurse an Lehrkräfte

• Verwaltung der Kursräume und des pädagogischen Materials

• Kontakte zu Lehrkräften, Organisation von pädagogischen Beratungen

• Verwaltung des Personals im Bereich Sprachkurse (Praktikanten, Lehrkräfte)

• Umsetzung des jährlichen Marketingplans (Terminierung, Budget, Druck und Verteilung von Werbeträgern, Organisation von Veranstaltungen)

• Verwaltung der Ein- und Ausnahmen im Bereich der Sprachkurse.

Anforderungsprofil

• Studium im Bereich Französisch als Fremdsprache oder kaufmännischer Abschluss
• idealerweise bereits Berufserfahrung in einer Sprachschule
• hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Integrationswillen, gute Teamarbeit sowie Führungsqualitäten
• sicherer Umgang mit Kunden und Partnern sowie hohe kaufmännische Kompetenzen, Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft, ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
• sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (Niveau C1) mündlich und schriftlich
• Selbstständigkeit, Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität

RAHMENBEDINGUNGEN

• Wochenstunden: 22h pro Woche
• Datum: 02.09.2019 - Auf 1 Jahr befristeter Vertrag, 1x verlängerbar, dann Entfristung möglich
• Ort: Institut français Deutschland - Berlin – Pariser Platz 5– 10117 Berlin
• Vergütung: 1350 € Brutto Monatlich
• 13 Monate