Mitarbeiter (m/w) für Spanien/Frankreich im Kundenservice Fashion & eCommerce, Stuttgart

Marketing, communication

Offer archived at 14/04/2015

PVS Relationship Services GmbH & Co. KG

Die PVS Relationship Services ist Servicepartner für internationales Beziehungsmanagement mit Fokus auf Kundenservice und Customer Relationship Management. In der PVS Relationship Services bündeln wir unser Marketing-Knowhow sowie jahrzehntelange Service- und eCommerce-Erfahrungen und bieten Kompetenz und Mehrwert im Kundenmanagement für viele namhafte (Mode-)Unternehmen - fernab von klassischen Call-Centern.

Aufgaben

Kundenbetreuung von eCommerce-Kunden
Betreuung von Kundenanfragen über alle Kommunikationskanäle
Kompetente Beratung zu bestehenden Produkten
Betreuung von internationalen Kunden
Hilfestellung für Kunden beim Online-Kauf

Anforderungen

Spaß am Telefonieren
Deutsch - perfekt in Wort und Schrift
Zweite Fremdsprache - perfekt in Wort und Schrift (spanisch oder französisch)
Erfahrungen im Verkauf oder Kundenberatung,
idealerweise im Bereich Fashion oder Kosmetik
Gute EDV-Kenntnisse

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