Gestionnaire Publication Horaires (H/F/D), Luxembourg

Mission

• Vous préparez et intégrez les horaires électroniques dans les différents systèmes utilisés pour le traitement et la diffusion des horaires.
• Vous contrôlez la qualité des données horaires, corrigez les éventuelles erreurs et vérifiez que les informations sont correctement affichées dans les outils destinés aux voyageurs. (Application mobile ; site Internet)
• Vous vérifiez les horaires des bus de remplacement mis en place lors de travaux et vous assurez que l’offre proposée aux voyageurs est complète et cohérente. Vous faites adapter les informations si nécessaire.
• Vous rédigez et publiez des messages d’information destinés aux clients concernant les travaux sur le réseau. Vous collaborez avec les équipes techniques afin de résoudre les éventuels problèmes liés à l’affichage ou à l’intégration des données.
• Vous créez et mettez à jour les horaires nationaux et internationaux au format imprimé pour l’horaire annuel.
• Vous vérifiez l’exactitude des horaires avec l’aide d’un second contrôle afin de garantir leur qualité avant leur publication au format PDF.
• Vous réalisez des supports d’information et des affichages destinés aux voyageurs en cas de travaux, en soutien aux équipes chargées de l’information sur le terrain.

Vous participez à l’amélioration et la bonne utilisation des outils informatique utilisés afin de faciliter le travail quotidien :

• Vous identifiez les besoins actuels et futurs des utilisateurs et proposez des solutions.
• Vous contribuez à réduire les tâches répétitives afin de gagner du temps et d’améliorer l’organisation du travail.
• Vous représentez les intérêts des CFL lors de réunions internationales du secteur ferroviaire et partagez les informations pertinentes pour le service.

Profil

• Vous êtes détenteur d’un diplôme de fin d’études secondaires ou équivalent
• Vous avez au moins un niveau C1 dans les langues luxembourgeoise, allemande, française et au moins un niveau B1 en anglais aussi bien à l’oral qu’à l’écrit
• Vous êtes à l’aise avec les outils MS Office, Roman P et InDesign
• Une expérience dans le domaine de la planification et de préférence aussi dans l’exploitation ferroviaire
• Vous connaissez et savez appliquer la réglementation et/ou l’exploitation ferroviaire
• La connaissance de l’infrastructure et du Matériel Roulant CFL et EF partenaire constitue un atout
• Vous avez le sens des responsabilités, vous savez planifier et organiser votre travail
• Vous effectuez votre travail avec exactitude a rigueur
• Vous êtes orienté client et vous savez vous intégrer facilement dans une équipe
• Vous disposez d’un esprit d’initiative et avez le sens des responsabilités
• Vous êtes doté de bonnes capacités de communication
• Vous êtes ressortissant de l’Union Européenne