Gestionnaire de la coordination interface clients (H/F/D), Saint Nazaire

Airbus conçoit, produit, supporte et prépare le futur des aéronefs civils et militaires (avions et hélicoptères), des systèmes aériens sans pilote et des satellites. Le groupe fournit également des solutions performantes et innovantes dans les domaines du renseignement, des communications et de la cybersécurité.

Vos missions

• Piloter opérationnellement la mise à disposition chez les clients des références fabriquées ou approvisionnées dans le respect des objectifs
• Garantir la cohérence entre les flux physiques et les systèmes d'information (SAP, Air Supply)
• Arbitrer les priorités entre les différents clients
• Mesurer la performance d'Airbus Atlantic vis-à-vis de ses clients à travers les KPI principaux : OTD, OQD, DOD, VMI...
• Piloter les revues quotidiennes d'activité, de performance et d'escalation
• Détecter, alerter et traiter les variations de besoins clients
• Identifier les principaux axes d'amélioration et coordonner les chantiers d'amélioration continue en conséquence
• Des déplacements professionnels ponctuels sont à prévoir 1 fois par mois en France/Europe et, de ce fait, vous devez être disposé(e) à vous déplacer en conséquence.

Profil

• De formation bac +2 ou +3 dans les domaines de la supply chain ou de la logistique, vous possédez une expérience de plus de 5 ans dans un environnement de production industriel au sein d'un service Supply ou PC&L
• Bonne connaissance d'un ERP (idéalement SAP)
• Appétence pour les outils informatiques (des notions de programmation serait un plus)
• Soft skills : Orientation client, très bonne communication, leadership, rigueur, agilité
• Capacité à travailler dans un environnement exigeant
• Capacité à prendre de la hauteur pour proposer des axes d'amélioration
• Positivité et esprit d'équipe exigé !
• Langues : français courant et anglais professionnel