Deutschsprachiger Kundenberater (m/w), Grenoble

Spartoo.com ist ein aufstrebendes französisches Startup-Unternehmen und der europäische Marktführer im Schuhverkauf über Internet. Unser Unternehmen zählt 50 Angestellte und hat seinen Umsatz in den letzten Jahren mehr als verdreifacht.

Wir suchen einen deutschprachigen Kundenberater mit 2-jähriger Ausbildung im Bereich Wirtschaft/Sekretariat (Kaufmännischer Assitent o.ä.) oder abgeschlossenem Bachelor-Studium im Bereich BWL, Berufserfahrung ist ein +

Im Rahmen unserer Entwicklung auf dem internationalen Markt suchen wir motivierte Mitarbeiter, die uns in dieser Herausforderung unterstützen wollen. Als Kundenberater unserer deutschen Kunden, bereiten Sie Eröffnung unserer deutschen Website vor und fördern unsere Entwicklung auf dem deuschen Schuh-Markt. Sie stehen direkt mit unseren Kunden in Deutschland in Kontakt, und betreuen sie in einem internatioalen
Kontext.

Aufgabenbereich

Ihre Arbeit umfasst mehrere Aufgabenfelder:

• Kundenservice für unsere Kunden in Deutschland: Annahme und Bearbeitung telefonischer Anfragen und Anfragen per mail, Bearbeitung der Bestellungen, Sendungsverfolgung etc.

Entwicklung unserer Performance in Deutschland:

• Übersetzungen von Deutsch auf Französisch, Verwaltung/ Management unserer sozialen Netzwerke Sie sind ausserdem in Internetlösungn und Mode interessiert, besonderes Interesse in Schuhmode wäre von Vorteil.

Ihre Qualifikationen

• Kontaktfreudigkeit, Geduld Eigeninitiative und Verhandlungsgeschick
• Einfühlungsvermögen Belastbarkeit

Ihre Persönlichkeit

• Sie sind dynamisch, flexibel, offen für Neues, kreativ, teamfähig
• Fremdsprachen: Sie sind deutscher Muttersprachler mit sehr guten Französischkenntnissen oder sprechen fliessend Deutsch und Französisch

Zusätzliche Informationen

• Dauer: unbefristeter Vertrag
• Anzahl der Angebotenen Stellen: 2
• Verfügbarkeit: ab sofort