Coordinateur Facteurs Organisationnels & Humains et Risques (H/F/D), Luxembourg

Mission

En tant que Coordinateur / Coordinatrice Facteurs Organisationnels et Humains (FOH) & Risques, vous jouerez un rôle-clé dans l’amélioration continue de la sécurité, des processus et de la performance organisationnelle. Vos principales responsabilités incluent :

Développement de la culture FOH

• Vous mettez en place, promouvez et gérez la culture « Facteurs Organisationnels et Humains » au sein de l’Entreprise ferroviaire (EF) CFL.
• Vous sensibilisez les équipes et accompagnez les démarches d’amélioration liées aux comportements, à l’organisation et aux pratiques de travail.

Gestion des risques

• Vous gérez le système de management des risques de l’EF CFL (SMS, ISO, ECM).
• Vous assurez la cohérence entre FOH, risques et opportunités dans les différents processus opérationnels.
• Accompagnement des services internes de l’EF CFL
• Vous soutenez les services internes lors des études intégrant des facteurs FOH, que ce soit pour l’établissement ou la révision de processus et procédures, l’analyse de risques induite par des changements, ou encore l’analyse des incidents et accidents.

Gestion de la Licence Ferroviaire & Certificat de Sécurité

• Vous assurez l’accompagnement de la gestion de la Licence Ferroviaire et du Certificat de Sécurité de l’EF CFL.

Audit & conformité

• Vous conduisez des audits sécurité et qualité.
• Vous contribuez à l’amélioration continue du système de management intégré (IMS).

Profil

• Vous êtes titulaire d'un Bachelor ou d'un Master en ergonomie, en psychologie, santé, sécurité au travail (SST), ou ingénierie des risques ou équivalent
• Des connaissances dans le domaine des FOH constituent un atout
• Vous disposez d’une expérience confirmée dans une fonction similaire, idéalement dans un environnement ferroviaire
• Vous maîtrisez les langues allemande et française aussi bien à l’oral qu’à l’écrit ainsi que la langue luxembourgeoise à l’oral
• Vous maitrisez les outils MS Office
• Vous faites preuve d’une excellente organisation, d’une grande capacité de coordination ainsi que d’un esprit critique et analytique développé
• Vous faites preuve d’une grande autonomie, savez initier l’action et prendre des décisions éclairées dans votre domaine d’expertise.
• Vous appréciez le travail en collaboration avec différents services, métiers et niveaux hiérarchiques, et savez créer des relations de confiance durables
• Vous possédez de remarquables compétences de communication, tant dans l’expression que dans la capacité à convaincre
• Vous avez la nationalité d’un pays membre de l’Union européenne